お知らせ：ドライブレコーダー「VREC-DZ700DLC/VREC-DZ700DSC」をご愛用のお客様へお詫びとお願い
Pioneer
2023年4月11日更新
2019年8月27日
パイオニア株式会社
2019年8月27日
パイオニア株式会社
ドライブレコーダー「VREC-DZ700DLC/VREC-DZ700DSC」をご愛用のお客様へお詫びとお願い
平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2019年より販売しておりますカロッツェリア ドライブレコーダー 「VREC-DZ700DLC／ VREC-DZ700DSC」 におきまして、ご使用いただいている中で、ごく稀に駐車監視時に録画機能が動作しない症状が発生することを確認いたしました。
対象商品をお持ちのお客様につきましては、アップデートプログラム(無償)を適用いただくようお願い申し上げます。
なお、お客様ご自身で実施方法が分からない場合などは、下記のカスタマーサポートセンターにご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご不便、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
主なアップデート内容
- ごく稀に駐車監視時に録画機能が動作しない症状が発生することを修正しました。
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。
年末年始期間中の営業日について
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ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
カスタマーサポートセンター
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- 9:30~12:00
13:00~17:00 - 土曜・日曜・祝日・
当社休業日 - 休業
Eメールによるお問い合わせ
個人情報の利用目的について
当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。
- お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
- お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
- 付属品の発送対応
また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。
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