お客様サポート

お知らせ：楽ナビ「AVIC-RL910、AVIC-RW910、AVIC-RZ910、AVIC-RL710、AVIC-RW710、AVIC-RZ710」業務用汎用ナビゲーション「AVIC-RL810-D、AVIC-RW810-D、AVIC-RZ810-D」をご愛用のお客様へ ～アップデートプログラムご提供のお知らせ～

2020年8月25日更新
2020年2月27日
パイオニア株式会社

楽ナビ「AVIC-RL910、AVIC-RW910、AVIC-RZ910、AVIC-RL710、AVIC-RW710、AVIC-RZ710」
業務用汎用ナビゲーション「AVIC-RL810-D、AVIC-RW810-D、AVIC-RZ810-D」をご愛用のお客様へ
 ～アップデートプログラムご提供のお知らせ～

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記対象製品におきまして、アップデートプログラムを掲載します。
対象製品のアップデート方法をご確認の上、アップデートを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

対象製品

カロッツェリア「楽ナビ」
AVIC-RL910、AVIC-RW910、AVIC-RZ910、AVIC-RL710、AVIC-RW710、AVIC-RZ710

業務用汎用ナビゲーション
AVIC-RL810-D、AVIC-RW810-D、AVIC-RZ810-D

主なアップデート内容

2020年8月25日更新
  • BT接続につきまして 「iOS13.4.1」 以降のバージョンへの対応を行いました。
  • その他　動作安定性の向上を行いました。
2020年2月27日更新
  • テレビ（地デジ）がスキャンできない・見られない場合の改善を行いました。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111（無料）
携帯電話から
050-3820-7540（有料）
電話受付時間
月曜～金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 （ナビダイヤル：有料）
FAX
0570-037-602 （ナビダイヤル：有料）

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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