お知らせ:ドライブレコーダー「VREC-DZ700DLC/VREC-DZ700DSC」をご愛用のお客様へ 一部製品で発生する再起動などの症状についてお詫びとお願い

2019年11月6日更新
2019年8月27日
パイオニア株式会社

ドライブレコーダー「VREC-DZ700DLC/VREC-DZ700DSC」をご愛用のお客様へ 一部製品で発生する再起動などの症状について
お詫びとお願い(更新)

平素は当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2019年7月より発売しておりますドライブレコーダー「VREC-DZ700DLC/VREC-DZ700DSC」用の修正プログラムの公開準備が整いましたので、お知らせいたします。

大変ご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象モデル

ドライブレコーダー VREC-DZ700DLC VREC-DZ700DSC

主なアップデート内容

  • まれに再起動が発生する場合がある事を修正しました。
  • まれにデータが破損して保存される場合がある事を修正しました。
  • 動作安定性を向上しました。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
お客様におかれましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

4/29(木)
休業
30(金)
営業
5/1(土)
休業
2(日)
休業
3(月)
休業
4(火)
休業
5(水)
休業
6(木)
営業
7(金)
営業
8(土)
休業
9(日)
休業
10(月)
営業

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

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携帯電話・PHSから
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当社では、パイオニアグループにおける下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
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