サイバーナビ(2013年~2015年モデル)、楽ナビ(2014年~2015年モデル)をご愛用のお客様と楽ナビ(2018年モデル)などをご利用中のお客様へ iOS機器(iOS12.X)とのHDMI接続についてのお知らせ
平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Apple社よりリリースされました「iOS 12.X」におきまして、Apple社製「Lightning Digital-AVアダプター」とHDMIケーブルを介して下記カーナビに接続された場合でも、 一部のiOS機器より映像が出力されず、HDMIソースで映像が視聴できないことが確認された件(2018年9月19日掲載)ですが、「iOS 12.1.2」以降におきまして正常に視聴できることが確認されました。
つきましては、iOS機器を「iOS 12.X」にアップデートしてからHDMIソースにて映像が視聴できなくなったお客様は、iOS機器を「iOS 12.1.2」以降にアップデートしてご使用頂きますようお願い致します。
サイバーナビ
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楽ナビ
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AVIC-RL802-D/RW802-D/RZ802-D本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。
当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。
また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。