お客様サポート

VREC-DS500DCをご愛用のお客様へ

楽ナビ2020年および2019年モデルを
ご愛用のお客様へ

 

該当機種をお選びください

取扱説明書やお客様登録など、各種サポート情報をご確認いただけます。該当する機種をお選びください。

機種名(型番)で探す
取扱説明書、商品概要、お客様登録、お知らせ、対応アプリ、ソフトウェアダウンロード、接続・設置・取付情報　など
業務・産業用、自動車メーカー向け純正製品を除く
法人向け商品
法人向け商品はこちら
カーナビ・カーAV（ドライブレコーダー等）
カーナビ
カーナビ バージョンアップ
カーAV
車載用Wi-Fiルーター
スピーカー
ドライブレコーダー等
システムアップ
NP1
NP1
通信ドライブレコーダー
通信ドライブレコーダー
自動車メーカー向け純正製品
自動車メーカー向け純正製品はこちら

業務用カーソリューションはこちら

PC・スマホ関連
ブルーレイドライブ（他PC用ドライブ）
光ディスク
BonnesNotes（PCオーディオ周辺機器）
Stellanova（PC・スマホ用周辺機器）
DESK LIVE（USBスピーカー）
iOS・Android用アプリ

業務用BD・DVD・CDドライブはこちら

サイクル関連
ペダリングモニターシステム
ポタナビ（サイクルナビゲーション）
DJ・ホームAV
DJ機器
テレビ・モニター
レコーダー・LDプレーヤー
ホームAV
 

よくあるお問い合わせ（FAQ）、付属品購入、修理、お問い合わせ

商品についてよくあるお問い合わせ（FAQ）
付属品購入
修理
お問い合わせ
製品脆弱性報告窓口

以下の内容については、ページ上段で該当機種をお選びください。

お知らせ

2023年1月25日
カーボンニュートラル実現に向けたパイオニアのGX活動「Pioneer Green Mobility Program」ページを公開
～モビリティ分野におけるCO2排出削減の取り組みや提供サービスを紹介～
2023年1月10日
ノンストップミックス再生が楽しめるiPhone版・Android版アプリケーション「MIXTRAX」をご愛用のお客様へ
～提供およびサポート終了のお知らせ～
2022年12月14日
車両管理者・安全運転管理者向けウェビナー「車両管理のDXで効率アップ！ 事例から学ぶ安全運転管理者の仕事術」を12月21日に開催
2022年12月6日
パイオニアのクラウド型運行管理サービス「ビークルアシスト」が、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2022」 車両管理システム部門において「サービスの安定性No.1」「営業担当の印象No.1」「サポートの品質No.1」に選出

お知らせ一覧

商品に関する重要なお知らせ

2022年1月25日
カロッツェリア 楽ナビ 2020年 および 2019年モデルをご愛用のお客様へお詫びとお願い（2022年9月5日更新）
2021年5月20日
カロッツェリア ドライブレコーダーユニット「VREC-DS500DC」をご愛用のお客様へお詫びと製品回収のお願い
2019年12月19日
ドライブレコーダーユニット「VREC-DS600」をご愛用のお客様へお詫びとお願い
2019年11月7日
カスタムフィットスピーカー「TS-H101-BM」をご愛用のお客様へお詫びとお願い

商品に関する重要なお知らせ一覧

  • ホーム
  • お客様サポート