お知らせ：カーナビゲーション用バージョンアップおよびオービスライブ 消費税率変更に伴う対応について
パイオニア株式会社
カーナビゲーション用バージョンアップおよびオービスライブ
消費税率変更に伴う対応について
平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
消費税率変更に伴う対応のため、下記日時におきまして当社カーナビゲーション向けサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
このため、該当期間において対象カーナビゲーションのバージョンアップ地図およびオービスライブを購入いただくことができません。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
メンテナンス予定日時
2019年9月30日（月） 18:00 ～ 2019年10月1日（火） 12:00
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。
ご利用制限事項
- バージョンアップ用地図の購入(※1)(※2)
- オービスライブの購入(※1)
※1 メンテナンス実施前にバージョンアップ用地図およびオービスライブをご購入いただいた場合、メンテナンスに関係なくダウンロード（再ダウンロード含む）をご利用いただけます。
※2 商品付属分マップチャージがご利用可能なカーナビゲーションは、メンテナンスに関係なくバージョンアップ用地図更新（差分更新を含む）をご利用いただけます。
対象カーナビゲーション
【サイバーナビ】
AVIC-ZH0999LS/VH0999S/ZH0999WS/ZH0999S/ZH0999L/VH0999/ZH0999W/ZH0999/ZH0777W/ZH0777
AVIC-VH0099H/ZH0099WH/ZH0099H/VH0099S/ZH0099WS/ZH0099S/VH0099/ZH0099W/ZH0099/
ZH0077W/ZH0077
AVIC-VH0009HUD/ZH0009HUD/VH0009CS/ZH0009CS/VH0009/ZH0009/ZH0007
AVIC-VH99HUD/ZH99HUD/VH99CS/ZH99CS/VH99/ZH99/ZH77
AVIC-VH09CS/ZH09CS/VH09/ZH09/ZH07
AVIC-VH9990/ZH9990/H9990
AVIC-VH9900/ZH9900/H9900
AVIC-VH9000/ZH9000/H9000
【楽ナビ/楽ナビLite】
AVIC-RL801-D/RW801-D/RZ801-D/RZ701/RW501/RZ501/RW301/RZ301/RZ201-D
AVIC-RL900/RW900/RZ900/RW800-D/RZ800-D/RZ700/RZ500/RW300/RZ300/RZ200
AVIC-RL99/RＷ99/RZ99/RZ77/RZ66/RZ06II/RZ55/RW33/RZ33/RZ22
AVIC-RL09/RW09/RZ09/RZ07/RZ06/RL05/RZ05/RW03/RZ03
AVIC-MRZ099W/MRZ099/MRZ077/MRZ066
AVIC-MRZ009/MRZ007
AVIC-MRZ09II/MRZ09
AVIC-MRZ06/MRZ04/MRZ07II/MRZ05II/MRZ07/MRZ05
AVIC-MRZ99/MRZ77/MRZ66
【楽ナビポータブル】
AVIC-MRP770/MRP660
AVIC-MRP900/MRP700/MRP600
AVIC-MRP099/MRP088/MRP077/MRP066
AVIC-MRP009/MRP008/MRP007/MRP006
【エアーナビ】
AVIC-T99/T77/T55
AVIC-T07II/T05II-SV/T05II-GR
【EV用カーナビ】
AVIC-ZH09-MEV
AVIC-MRZ007-EV
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。
新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
またお電話がつながりにくくなったり、回答に時間がかかる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
カスタマーサポートセンター
- 電話受付時間
- 月曜～金曜
- 9:30~12:00
13:00~17:00 - 土曜・日曜・祝日・
当社休業日 - 休業
- または
- 0570-037-600 （ナビダイヤル：有料）
- FAX
- 0570-037-602 （ナビダイヤル：有料）
※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。
Eメールによるお問い合わせ
個人情報の利用目的について
当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。
- お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
- お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
- 付属品の発送対応
また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。
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