2020年~2021年発売のサイバーナビ、楽ナビご愛用のお客様へ ~商品付属分バージョンアップSD送付サービス(有償)の パイオニア受付窓口終了のお知らせ ~

2022年 11月 24日
パイオニア株式会社

2020年~2021年発売のサイバーナビ、楽ナビご愛用のお客様へ~商品付属分バージョンアップSD送付サービス(有償)の パイオニア受付窓口終了のお知らせ ~

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「商品付属バージョンアップSD送付サービス(有償)」につきまして、パイオニア窓口での受付を終了させていただくこととなりました。お客様におかれましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、ご理解のほどお願いいたします。

尚、2022年12月から受付開始予定の「商品付属バージョンアップSD送付サービス(有償)」につきましては、お近くのカロッツェリア商品取扱販売店でのSD送付サービスの申し込みは継続して行いますので、最寄り販売店様にてお申し込み、商品の受け取り、代金のお支払いをお願いいたします。

2022年12月に終了するサービスの概要

  • 商品付属分バージョンアップSD送付サービス(有償)のパイオニア窓口での受付終了
    (カロッツェリア商品取扱販売店でのSD送付サービス受付は継続して行います)

対象送付サービス

  • CNMK-C4410 サイバーナビ商品付属バージョンアップSD送付サービス(有償)
    対象モデル
    2020年発売: AVIC-CQ911-DC/CL911-DC/CW911-DC/CZ911-DC/CQ911/CL911/CW911/CZ911
    2021年発売: AVIC-CQ912-DC/CL912-DC/CW912-DC/CZ912-DC/CQ912/CL912/CW912/CZ912
  • CNMK-C3610 サイバーナビ商品付属バージョンアップSD送付サービス(有償)
    対象モデル
    2020年発売: AVIC-CE902VOIII/CE902NOIII/CE902ESIII/CE902ALIII/CE902VEIII/CE902STIII/CL902XSIII/
    CZ902XSIII
  • CNMK-R8410 楽ナビ商品付属バージョンアップSD送付サービス(有償)
    対象モデル
    2020年発売: AVIC-RQ911/RL911/RW911/RZ911/RQ911-E
    2021年発売: AVIC-RQ912/RL912/RW912/RZ912

お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
またお電話がつながりにくくなったり、回答に時間がかかる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから
050-3820-7540(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

他のお知らせ

  • 全てのカテゴリ
  • カーナビ・カーAV
  • 通信ドライブ
    レコーダー
  • PC・スマホ関連
  • サイクル関連
  • DJ機器・
    ホームAV(全般)
  • 法人向け商品
  • その他

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

商品に関する
重要なお知らせ