お客様サポート

お知らせ：「Linkwithモード」搭載の車載機および対応アプリをご愛用のお客様へ ～「Linkwithモード」サポート終了のお知らせ～

2020年 8月 31日
パイオニア株式会社

「Linkwithモード」搭載の車載機および対応アプリをご愛用のお客様へ ～「Linkwithモード」サポート終了のお知らせ～

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社市販向けのカーエレクトロニクス製品「スマートフォンリンク アプリユニット」並びにカーナビゲーション「サイバーナビ」向けに提供している「Linkwithモード」機能およびその対応アプリのご利用について、2020年8月末をもってサポートを終了することとなりました。ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、ご理解のほどお願いいたします。

今後とも当社製品・サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

サポート終了日

2020年8月31日

対象製品

スマートフォンリンク アプリユニット
SPH-DA99/DA09II/DA05II/DA09/DA05

サイバーナビ
AVIC-ZH0999LS/VH0999S/ZH0999WS/ZH0999S/ZH0999L/VH0999/ZH0999W/ZH0999/
ZH0777W/ZH0777
AVIC-VH0099H/ZH0099WH/ZH0099H/VH0099S/ZH0099WS/ZH0099S/VH0099/ZH0099W/ZH0099/
ZH0077W/ZH0077
AVIC-VH0009HUD/ZH0009HUD/VH0009CS/ZH0009CS/VH0009/ZH0009/ZH0007

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
またお電話がつながりにくくなったり、回答に時間がかかる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111（無料）
携帯電話・PHSから
050-3820-7540（有料）
電話受付時間
月曜～金曜
10:00~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 （ナビダイヤル：有料）
FAX
0570-037-602 （ナビダイヤル：有料）

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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