お客様サポート

お知らせ：AV メインユニット「FH-9200DVD/6200DVD/9100DVD/7100DVD/6100DTV/6100DVD」をご愛用のお客様へ～「マップリンク機能」に関するお知らせ～

2018年 5月 24日更新
2018年 1月 24日
パイオニア株式会社

AVメインユニット「FH-9200DVD / 6200DVD / 9100DVD / 7100DVD / 6100DTV / 6100DVD」
をご愛用のお客様へ ～「マップリンク機能」ご利用終了に関するお知らせ　～

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

NTTドコモ様から2017年12月25日に「ドコモ ドライブネットナビアプリ（Android版）のリニューアル」の発表があり、また2018年2月23日には「2018年6月20日23時59分に旧バージョンの配信停止とサービスが利用できなくなる事」が発表されました。
リニューアル後のアプリでは、接続仕様変更により「マップリンク機能」はご利用いただけません。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

対象製品

カロッツェリア「AVメインユニット」
FH-9200DVD / 6200DVD / 9100DVD / 7100DVD / 6100DTV / 6100DVD

対象アプリケーション

「ドコモ ドライブネットナビアプリ（Android 版）」

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111（無料）
携帯電話から
050-3097-9332（有料）
電話受付時間
月曜～金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
FAX
0120-105-680 （無料）

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

Eメールによるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針

他のお知らせ

  • 全てのカテゴリ
  • カーナビ・
    カーAV
  • NP1
  • 通信ドライブ
    レコーダー
  • PC・スマホ関連
  • サイクル関連・
    DJ・ホームAV
  • 法人向け商品
  • その他

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

もっと見る閉じる
もっと見る閉じる

商品に関する
重要なお知らせ

商品に関する重要なお知らせを見る