お知らせ

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2020年3月31日
パイオニア株式会社

エアーナビをご愛用のお客様へ
~バージョンアップ(地図更新)/新規お客様(ユーザー)登録終了のお知らせ~

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、エアーナビのバージョンアップ(地図更新)ダウンロードサービス、および、新規お客様(ユーザー)登録につきまして、お客様(ユーザー)情報Webサイトの閉鎖をさせていただくことになりました。
お客様(ユーザー)情報Webサイトをご利用いただいておりますお客様には、これまでご利用いただきましたことに感謝いたしますとともに、お客様(ユーザー)情報Webサイトの閉鎖に至りましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様(ユーザー)情報Webサイトの閉鎖日時

2020年4月30日(木) 18:00

※2020年4月30日(木) 18:00以降はバージョンアップ地図の購入、及び、新規お客様(ユーザー)登録をご利用いただくことが出来なくなります。

バージョンアップ(地図更新)購入終了の対象機種

AVIC-T99/T77/T55/T07II/T05II-SV/T05II-GR

※2020年4月30日(木) 18:00以降はバージョンアップ地図の購入、及び、新規お客様(ユーザー)登録をご利用いただくことが出来なくなります。
※AVIC-T07/T05/T05-S1/T20/T10については既にバージョンアップ(地図更新)の購入とダウンロードサービスを終了させていただいております。

新規お客様(ユーザー)登録終了の対象機種

AVIC-T99/T77/T55
AVIC-T07II/T05II-SV/T05II-GR
AVIC-T07/T05/T05-S1
AVIC-T20/T10

※2020年4月30日(木) 18:00以降は新規お客様(ユーザー)登録をご利用いただくことが出来なくなります。

お客様(ユーザー)登録情報の削除について

登録いただきましたお客様(ユーザー)登録情報についてはWebサイト閉鎖後に破棄させていただく予定です。
また、退会等の手続きは必要ございません。

お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、営業時間を変更して稼働しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんがご理解いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから 0570-037-600(ナビダイヤル:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
変更後の受付時間
10:00~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
上記の電話番号がご利用いただけない場合
050-3820-7540 (有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針