お知らせ:お客様登録/商品登録情報の管理方針に関するお知らせ

2020年3月31日
パイオニア株式会社

お客様登録/商品登録情報の管理方針に関するお知らせ

平素は当社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

当社では、お客様に登録していただいた個人情報の削除(解除)に関して下記のとおりに変更することに致します。

当社のナビゲーション(サイバーナビ及び楽ナビなど、市販ナビゲーション)を購入し、専用サイトにて「お客様登録/商品登録」を行ったお客様(以下、元所有者様といいます)が、第三者様に対し、当該商品を売却または譲渡等した場合に、それらを新たに購入または入手したお客様(以下、現所有者様)から当社に現所有者様のお客様情報を登録するご要望があった際には、元所有者様のお客様情報を削除(解除)し、現所有者様のお客様情報を新たに登録するように「お客様登録/商品登録情報」の管理方針を変更させて頂きます。

当社ナビゲーションをご使用のお客様には予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話から
050-3097-9332(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
FAX
0120-105-680 (無料)

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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