お客様サポート

お知らせ：サイバーナビ2016年/2017年発売モデルをご利用のお客様へ バージョンアップデータ配信変更のお知らせ

2021年 4月 27日
パイオニア株式会社

サイバーナビ2016年/2017年発売モデルをご利用のお客様へバージョンアップデータ配信変更のお知らせ

平素はサイバーナビをご愛用いただき誠にありがとうございます。

現在ご利用頂いている、パソコン・スマートフォンアプリによる最新データのバージョンアップについて、データ配信に必要なデータ収集やお客様の利用状況を検討して、バージョンアップデータの配信内容を以下の通り変更させて頂きます。
ご利用中のお客様には、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

対象機種

＜2017年モデル＞
AVIC-CW700II / CZ700II
上記以外の機種はこちら

＜2016年モデル＞
AVIC-CL900-M / CW900-M / CZ900-M / CL900 / CW900 / CZ900
AVIC-CE900AL-M / CE900VE-M / CE900VO-M / CE900NO-M / CE900ES-M / CE900ST-M
AVIC-CE900AL / CE900VE / CE900VO / CE900NO / CE900ES / CE900ST/
AVIC-CW700 / CZ700

変更内容

バージョンアップ方法 配信回数
変更前 パソコンによる配信（全データ更新） 最大年6回
スマートフォンアプリ「スマートアップデート for カロッツェリア」による配信
（差分更新）		 最大年6回
バージョンアップ方法 配信回数
変更後 パソコンによる配信（全データ更新） 年2回
スマートフォンアプリ「スマートアップデート for カロッツェリア」による配信
（差分更新）		 最大年4回

変更時期

2021年5月版データ配信より

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。

MapFanスマートメンバーズサポートセンター

固定電話から
0120-721-731（無料）
携帯電話から
0570-070-701（ナビダイヤル：有料）
電話受付時間
月曜～金曜
10:00～17:00
土曜・日曜・祝日・
ジオテクノロジーズ(株)休業日
休業

Eメールによるお問い合わせ

ジオテクノロジーズ株式会社

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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