お客様サポート

お知らせ：MAユニット「ND-MA1」「ND-MA2」をご愛用のお客様へ ～アップデートプログラムのお知らせ～

2024年 5月 8日
パイオニア株式会社

MAユニット「ND-MA1」「ND-MA2」をご愛用のお客様へ～アップデートプログラムのお知らせ～

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記対象製品におきまして、アップデートプログラムを掲載します。
対象製品のアップデート方法をご確認の上、アップデートを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

対象製品

マルチドライブアシストユニット

＜2016年モデル＞　ND-MA1
＜2019年モデル＞　ND-MA2

アップデート内容

2024年5月8日更新
  • クライアント証明書変更に伴うプログラム対応を行いました。
    2024年4月に、通信関連機能で使用しているSSL通信のデジタル証明書を変更しております。
    2024年度版のプログラムにアップデートされていない場合、サーバー側の証明書変更後は、以下の通信機能が利用できなくなります。
    • セキュリティインフォメール
    2024年度版のプログラムにアップデートをお願いいたします。

オープンソースの公開について

製品に搭載されているGPL/LGPL適用ソフトウェアのソースコードを公開しています。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111（無料）
携帯電話から
050-3097-9332（有料）
電話受付時間
月曜～金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
FAX
0120-105-680 （無料）

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

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当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録（録音など）させていただくことがあります｡
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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