お知らせ
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。
パイオニア株式会社は、社員とその家族、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様の安全確保、感染拡大防止を最優先に考え、1月30日に「新型コロナウイルス対策本部」を立ち上げ、4月7日の「緊急事態宣言」発令以降は、対象地域にある、本社（東京都文京区本駒込、小石川）地区、川越事業所（埼玉県川越市）などに勤務する全社員の出社を原則禁止し、在宅勤務を実施しておりました。
このたび、5月25日の「緊急事態宣言」解除を受け、26日より当面の間、在宅勤務を推奨とし、従業員の安全健康管理を徹底した上で、以下の対応を実施・継続いたします。
1. 勤務体制
- 在宅勤務の推奨
- フレックス制度の活用による時差通勤の推奨
2. 出張・会議・イベントについて
- 社内外の会議・打合せ、出張等はリモート環境での実施を推奨（海外出張は原則禁止）
- イベントの開催および外部イベントへの参加は、リモート環境での開催・参加を推奨
3. 感染症対策
- 出勤前に検温を実施し、体温が37.5度以上の場合には自宅待機とする
- マスクの常時着用を奨励
- 手指の消毒の徹底、定期的な換気の実施
お取引先や関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
支援活動について
医療現場などにおいて飛沫による感染を防ぐことのできるN95マスクが不足していることを受け、当社が緊急用に備蓄していたN95マスク計6,000枚を、当社の拠点所在地である文京区と川越市へ寄付することといたしました(4月24日時点－文京区： 4,080枚、川越市： 1,920枚)。
医療従事者をはじめとする感染拡大防止に尽力されている多くの方々に心より敬意を表するとともに、新型コロナウイルス感染拡大の早期終息に向けて、今後も関係各所と連携を図りながら、必要とされる支援を行えるよう検討してまいります。
国内グループ各社の対応について
国内のパイオニアグループ各社の対応についてご確認いただけます。
国内サービス拠点の対応について
5月18日より、全国のサービス拠点は一部地域のサービス拠点を除き、営業を再開いたしました。
以下よりご確認いただけます。
ブルーレイドライブ・PCスマホ関連公式通販「パイオニアITストア」の対応について
電話窓口を休止しております。メールにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
その他ご購入に関するお知らせも掲載しております。以下よりご確認いただけます。
その他、商品に関するお問い合わせ窓口
営業時間を変更して稼働している窓口の情報を掲載しております。
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