お知らせ：新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。

パイオニア株式会社は、社員とその家族、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様の安全確保、感染拡大防止を最優先に考え、2020年1月30日に「新型コロナウイルス対策本部」を立ち上げ、以降、本社（東京都文京区本駒込、小石川）地区、川越事業所（埼玉県川越市）などに勤務する全社員に対して、在宅勤務を推奨しております。

1. 勤務体制

• 在宅勤務の推奨
• フレックス制度の活用による時差通勤の推奨

2. 出張・会議・イベントについて

• 外出、出張、来客対応等は、リモート環境での実施を推奨する。
• 不特定多数が集まるイベントについては、リモート環境での開催・参加を推奨する。
  • 「緊急事態宣言」実施区域については、外出・出張・来客対応等、また、不特定多数が集まるイベントの開催・参加を原則延期または中止とし、リモー ト環境での開催・参加を推奨する。

3. 感染症対策

• 出勤前に検温を実施し、体温が37.5度以上の場合には自宅待機とする
• マスクの常時着用を奨励
• 手指の消毒の徹底、定期的な換気の実施

お取引先や関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

当社グループにおける感染者状況

詳しくはこちらをご覧ください。

国内グループ各社の対応について

国内のパイオニアグループ各社の対応についてご確認いただけます。

パイオニア販売株式会社

国内サービス拠点の対応について

2020年6月1日より、全拠点営業を再開いたしました。
以下よりご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

ブルーレイドライブ・PCスマホ関連公式通販「パイオニアITストア」の対応について

電話窓口を休止しております。メールにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
その他ご購入に関するお知らせも掲載しております。以下よりご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

その他、商品に関するお問い合わせ窓口

営業時間を変更して稼働している窓口の情報を掲載しております。
以下よりご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。