Webサービス(シクロスフィア)の終了、
シマノ新Webサービスへの移行に関するQ&A

シマノ社が新しい製品(サイクルコンピューターやペダリングモニターなど)やCyclo-Sphere(シクロスフィア)に代わるWebサービスなどを導入するのはいつ頃か?
シマノ社の製品に関して弊社からはお答えできません。シマノ新Webサービスへの移行は、2021年6月末を予定しております。
消耗品の今後の購入はどうなるのか?
販売店様経由で購入可能です。SGX-CA900のブラケット、SGY-PM900シリーズのマグネットリング/アタッチメント、BB(ボトムブラケット)は在庫限りでの販売となります。
購入可能なオプション品は以下のURLをご確認ください。
パイオニアサイクルスポーツ オプション品一覧
取り扱い販売店一覧は以下のURLをご確認ください。
パイオニアサイクルスポーツ 取り扱い販売店一覧
修理対応はどうなるのか?
保証期間内の商品は、保証書の内容に基づいてパイオニアで対応いたします。
保証期間外の商品もこれからもパイオニアで修理対応してくれるのか?
有償で対応いたします。
パイオニアサイクルスポーツ関連製品に関する問い合わせは今後どうなるのか?
パイオニアサイクルスポーツ関連製品に関するお問い合わせはこちらとなります。
パイオニアサイクルスポーツ関連製品に関するお問い合わせ
「SGX-CA600」はこれまでどおり使えるのか?
2021年6月中旬までは引き続きご使用いただけます。シマノ新Webサービスの利用規約に同意していただければログをサーバーにアップロードしてデータ解析画面を確認可能です。詳細は、以下のURLの告知文をご確認ください。
詳細はこちら
Cyclo-Sphere(シクロスフィア)はいつまで使えるのか?
2021年6月中旬までは引き続きご使用いただけます。シマノ新Webサービスの利用規約に同意していただければ導入後は、シマノ新Webサービスがご利用可能です。 移行手続きの開始日・方法については、5月末頃に改めてお知らせいたします。
ホームページやWebコンテンツは今後も閲覧できるのか?
シクロスフィア終了後は、シクロスフィアに関する情報以外の、製品をお使いいただくための情報(マニュアルやお役立ちガイドなど)は、引き続き閲覧いただけます。

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