お知らせ

お知らせ

一覧表示

2019年 1月 17日更新
2018年 12月 27日
パイオニア株式会社

楽ナビ「AVIC-RZ102」をご愛用のお客様へ ~地図スクロールの一部操作についてお詫びとお願い~

平素は当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2018年10月より発売しております楽ナビ「AVIC-RZ102」において、地図画面でフリックスクロール/ドラッグスクロール操作ができない事が判明致しました。


お客様にはお手数をお掛けいたしますが、修正プログラムを公開させていただきますので、手順に沿ってアップデートしていただきますようお願いいたします。大変ご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象モデル

楽ナビ AVIC-RZ102

症状

地図スクロールの一部操作(フリック操作/ドラック操作)ができない。
※基本的な操作(タッチスクロール/微調整)は問題なくご使用いただけます。

アップデート内容

上記症状の改善。

※ナビスタジオでのアップデートにも対応しました。(2019年1月17日更新)

お問い合わせ

パソコンやネットワーク環境のないお客様、また本件に関するご質問等ございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

FAX
0570-037-602(ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

電話受付時間
月曜~金曜 9:30~18:00
土曜 9:30~12:00
13:00~17:00
日曜・祝日・当社休業日 休業
Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針