お知らせ:カロッツェリア サイバーナビ(2015年モデル)をご愛用のお客様へ ~iPhone「iOS 10.x」での「ミュージッククルーズチャンネル」ご利用に関するお知らせ~

2017年 11月 16日
パイオニア株式会社

カロッツェリア サイバーナビ(2015年モデル)をご愛用のお客様へ ~iPhone「iOS 10.x」での「ミュージッククルーズチャンネル」
ご利用に関するお知らせ~

平素は当社商品をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

2016年9月15日にご案内させていただきました、サイバーナビ(2015年モデル)向け一部アプリケーション(iPhone用)が正常にお使いいただけない場合があることについてご案内させていただきます。

当社にて調査を行いました結果、Apple社よりリリースされました「iOS 10.0」以降の環境に限り、MCCソースを起動した時に、
「iPhoneにミュージッククルーズチャンネルアプリがインストールされていることを確認してください。機器とのBluetooth接続を切断します」
のメッセージが表示され、再生ができない場合があることが確認されました。

本件につきましては、以下のサイバーナビ(2015年モデル)向け2017年第2版地図更新サービスを適用することで解消いたします。

  • 商品付属分マップチャージ(無償)
    CNVU-7510DL-F(11月下旬受付開始)
  • 商品付属分マップチャージSD送付サービス(有償)
    CNMK-7510-H、CNMK-7510(12月中旬受付開始)

詳しくは以下の地図更新サービス説明ページをご確認ください。
サイバーナビ(2015年モデル)向け2017年第2版地図更新サービス

※2018年5月以降は、最新の地図更新サービスでのご対応となります。

商品をお使いいただいているお客様にはお手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

対象製品

・パイオニア製「サイバーナビ」
AVIC-ZH0999LS, AVIC-VH0999S, AVIC-ZH0999WS, AVIC-ZH0999S,
AVIC-ZH0999L, AVIC-VH0999, AVIC-ZH0999W, AVIC-ZH0999

プログラムアップデート内容

「iOS 10.0」以降の環境における下記のiPhone用アプリケーションの動作に対応しました。

  • ミュージッククルーズチャンネル

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。

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ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

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個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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