お知らせ:カロッツェリア サイバーナビ(2016年モデル)をご愛用のお客様へ ~iPhone「iOS 10.2」「iOS 10.2.1」でのご利用に関するお知らせ~

2017年 3月 30日
パイオニア株式会社

カロッツェリア サイバーナビ(2016年モデル)をご愛用のお客様へ ~iPhone「iOS 10.2」「iOS 10.2.1」でのご利用に関するお知らせ~

平素は弊社商品をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

2017年2月28日にご案内させていただきました、サイバーナビ(2016年モデル)向け一部アプリケーション(iPhone用)が正常にお使いいただけない場合があることについてご案内させていただきます。

弊社にて調査を行いました結果、Apple社よりリリースされました「iOS 10.2」および「iOS 10.2.1」の環境に限り、iPhoneの状態によってはiPhoneとサイバーナビ間のBluetooth通信がうまくいかない場合があることが確認されました。

本件につきましては「iOS 10.2」および「iOS 10.2.1」の環境にてサイバーナビ(2016年モデル)向け一部アプリケーション(iPhone用)をお使いいただくためのプログラムをご用意致しましたので、サイバーナビ本体のプログラムアップデートを行っていただきますようお願い致します。

商品をお使いいただいているお客様にはお手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

対象製品

  • パイオニア製「サイバーナビ(2016年モデル)」
    AVIC-CL900-M / CW900-M / CZ900-M / CL900 / CW900 / CZ900
    AVIC-CE900AL-M / CE900VE-M / CE900NO-M / CE900VO-M / CE900ES-M / CE900ST-M /
             CE900AL / CE900VE / CE900NO / CE900VO / CE900ES / CE900ST
    AVIC-CW700 / CZ700

    ※マルチドライブアシストユニット(以下、MAユニット)接続時を含む

プログラムアップデート内容

「iOS 10.2」および「iOS 10.2.1」の環境における下記のiPhone用アプリケーションの動作に対応しました。

  • ミュージッククルーズチャンネル2
  • ドライブアシスト(※フォトシェアリングの機能に限る)
  • NaviCon(提供元:株式会社デンソー)
    ※NaviConは、株式会社デンソーの登録商標です。

サイバーナビ本体およびMAユニット本体のプログラムアップデート方法

サイバーナビ本体よりバージョン情報をご確認頂き、プログラムアップデートを行ってください。

バージョン情報の確認方法はこちら

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
お客様におかれましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。

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携帯電話・PHSから
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※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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当社では、パイオニアグループにおける下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

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尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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