お知らせ:サイバーナビ(2016年モデル)をお使いのお客様へ MapFanスマートメンバーズ加入受付とオービスライブ配信開始のお知らせ

2016年 9月 28日
パイオニア株式会社

サイバーナビ(2016年モデル)をお使いのお客様へ
MapFanスマートメンバーズ加入受付と
オービスライブ配信開始のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

サイバーナビ(2016年モデル)につきまして、本日よりMapFanスマートメンバーズ※1の加入受付を開始致しましたのでご案内させて頂きます。

MapFanスマートメンバーズ[年会費¥5,000(税別)]にご加入頂くことで、下記のサービスをご利用頂くことが可能です。また、サイバーナビ(2016年モデル)に同梱の「MapFanスマートメンバーズ 最大1年間無料ご優待券」をお使い頂くことで、初年度は無料で本サービスをお使い頂けます。ご加入方法等の詳細情報はMapFanスマートメンバーズ ホームページもしくは、ご優待券をご確認ください。
MapFanスマートメンバーズ ホームページはこちら

MapFanスマートメンバーズの加入受付開始および、オービスライブの配信開始が遅れまして、お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

MapFanスマートメンバーズ 主なサービス内容

  • バージョンアップ※2
  • オービスライブ※3
  • MapFanクラブオフ※4
  • MapFanプレミアム

対象機種

AVIC-CL900-M/CW900-M/CZ900-M/CL900/CW900/CZ900
AVIC-CE900AL-M/CE900VE-M/ CE900NO-M/CE900VO-M/CE900ES-M/CE900ST-M
         CE900AL/CE900VE/CE900NO/CE900VO/CE900ES/CE900ST

  • ※1 「MapFanスマートメンバーズ」はインクリメントP株式会社が運営しています。「MapFanスマートメンバーズ」のご利用には、事前にパイオニア ホームページ「オーナーズリンク」より、お客様IDとパスワードの取得が必要です。会員登録にはクレジットカードが必要です。優待コードを使用して会員登録された月から1年後の同月1日に、ご登録のクレジットカードから2年目の年会費[5,000円(税別)]が自動的に決済されます。以降、会員登録を解除されるまで1年毎の自動決済となります。自動決済の1ヶ月前に、ご登録のメールアドレスに会員継続の確認メールを送信します。継続をご希望でない場合は、会員登録の解除を行ってください。優待コードを使用せず「MapFanスマートメンバーズ」にご登録された場合、最大1年間無料の対象外となりますのでご注意ください。優待コードは1回のみご利用いただけます。また、優待券および優待コードの再発行は致しかねます。
  • ※2 バージョンアップは近日配信開始予定です。「最新データバージョンアップ3年分付」のカーナビゲーションをご利用の方は、「MapFanスマートメンバーズ」に加入することなく、商品付属分バージョンアップをご利用いただけます。
  • ※3 オービスライブの適用にはナビゲーション本体のプログラムバージョンが「2016年8月度版(1.20)未満」の場合、事前にナビゲーション本体のプログラムアップデートが必要です。詳細は「車種専用サイバーナビ(2016年モデル)マルチドライブアシストユニットの取付に関するお知らせ」をご確認ください。オービスライブはiPhone/スマートフォン(Android)用の専用アプリ「スマートアップデート for カロッツェリア」もしくは、パイオニア ホームページ「オーナーズリンク」よりダウンロードできます。
    車種専用サイバーナビ(2016年モデル)マルチドライブアシストユニットの取付に関するお知らせ
  • ※4 ご利用には別途「MapFanクラブオフ」へお客様情報の登録が必要です。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、
下記窓口へお願いいたします。

MapFanスマートメンバーズ
スマートアップデート for カロッツェリアに関するお問い合わせ窓口

MapFanスマートメンバーズサポートセンター

固定電話から
0120-721-731(無料)
携帯電話・PHSから
0570-070-701(ナビダイヤル:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
インクリメントP(株)休業日
休業

Eメールによるお問い合わせ

ナビゲーション本体に関するお問い合わせ窓口

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
お客様におかれましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから
050-3820-7540(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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