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2012年 2月 2日
パイオニア株式会社

2006年~2010年発売のサイバーナビご愛用のお客様へ ~「BeatJam2006~2010」一部サービスの提供終了、及びインストール用CD-ROMのご提供終了についてのお知らせ~

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2006年~2010年発売のサイバーナビにおいて、株式会社ジャストシステム(以下ジャストシステム)製デジタルオーディオソフト「BeatJam」を採用していますが、この度、2012年6月30日を持ちまして、下記のサービスの提供を終了させていただくことになりました。これに伴い製品付属のインストール用CD-ROMの再提供(有償)も終了させていただくことになりました。

お客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、事前にジャストシステムと弊社のHPを確認の上、必要な対処をしていただきますようお願いいたします。

ジャストシステム: http://support.justsystems.com/jp/products/bj/openmg.html
パイオニア: 本ページ

2012年6月30日に終了するサービスの概要

  • BeatJamのアップデートモジュールのダウンロード/バックアップツールのダウンロードサービス
  • 製品付属のインストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービス

2012年7月1日以降もご使用になれるサービス

  • お客様がすでにパソコンにインストールされたBeatJamは上記のサービスを除き、引き続きご利用になれますのでご安心ください。

※2011年発売にサイバーナビ採用の「BeatJam5」は今回のご案内には該当いたしません。

BeatJamのアップデートモジュールのダウンロード/バックアップツールのダウンロードサービス終了について

対象機種

2006年発売モデル:AVIC-VH009MDG/ VH009G/ VH009MD/ VH009/ XH009/ H009
2007年発売モデル:AVIC-VH099MDG/ VH099G/ VH099MD/ VH099/ XH099/ H099
2008年発売モデル:AVIC-VH9000/ZH9000
2009年発売モデル:AVIC-VH9900/ZH9900
2010年発売モデル:AVIC-VH9990/ZH9990

Beat Jamのアップデートモジュール、バックアップツールのダウンロードサービスの提供終了時期

2012年6月30日

お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

ジャストシステムサポートセンター

電話受付時間

月曜~金曜 9:30~18:00
土・日・祝日・
株式会社ジャストシステムの特別休業日
休業

製品付属のインストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービスの終了について

●2006年~2007年発売のサイバーナビをご愛用のお客様へ

製品に付属しております「BeatJam」のインストール用CD-ROMは2012年7月1日以降、再提供できなくなります。お客様におかれましては、紛失等でインストール用CD-ROMが必要な場合は、事前にジャストシステムサポートセンターまでご注文いただけるようお願い申し上げます。(実費がかかります)

対象機種

2006年発売モデル:AVIC-VH009MDG/ VH009G/ VH009MD/ VH009/ XH009/ H009
2007年発売モデル:AVIC-VH099MDG/ VH099G/ VH099MD/ VH099/ XH099/ H099

BeatJam2006~2007インストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービス終了時期

2012年6月30日

ご注文、お問い合わせ

BeatJam2006~2007インストール用CD-ROMのご注文や本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

ジャストシステムサポートセンター

電話受付時間

月曜~金曜 9:30~18:00
土・日・祝日・
株式会社ジャストシステムの特別休業日
休業

●2008年~2010年発売のサイバーナビをご愛用のお客様へ

製品に付属しておりますNAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROMは2012年7月1日以降、再提供できなくなります。
お客様におかれましては、紛失等でディスクが必要な場合は、事前に弊社部品受注センターからお取り寄せいただきますようお願いいたします。(実費がかかります)

対象機種

2008年発売モデル:AVIC-VH9000/ZH9000
2009年発売モデル:AVIC-VH9900/ZH9900
2010年発売モデル:AVIC-VH9990/ZH9990

NAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービス終了時期

2012年6月30日

ご注文

NAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROM のご注文

部品受注センター

固定電話から
0120-5-81095(無料)
携帯電話・PHSから 0570-057-140(ナビダイヤル:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~18:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
上記の電話番号がご利用いただけない場合
050-3820-7551 (有料)
FAX
0120-5-81096 (無料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

Eメールによるお問い合わせは
受け付けておりません。

お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから 0570-037-600(ナビダイヤル:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~18:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
上記の電話番号がご利用いただけない場合
050-3820-7540 (有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針