お知らせ:楽ナビLite AVIC-MRZ088をご愛用のお客様へ ~プログラム修正ソフトご提供のお知らせ~

2008年 12月 19日
パイオニア株式会社

楽ナビLite AVIC-MRZ088をご愛用のお客様へ プログラム修正ソフトご提供のお知らせ

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

楽ナビLite AVIC-MRZ088に関しまして、プログラム修正ソフトのダウンロードによるアップデートについてお知らせいたします。
楽ナビLite AVIC-MRZ088のソフトバージョン1.00におきまして、大阪府の特定エリアを走行すると下記の現象が発生する事が判明いたしました。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

楽ナビLite AVIC-MRZ088 ソフトバージョン1.00

発生現象

大阪府守口市付近の一部特定エリア(約4km四方)を走行すると、再起動(一度、電源が切れて画面が暗くなり、再び電源が入って地図が出ます)を繰り返します。

※上記エリア以外は全く問題ございません。

ソフトバージョンの確認方法

  • 本体メニューキー⇒「設定・編集」⇒「各種情報」⇒「バージョン情報」でソフトバージョンが確認できます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、当社ホームページからのアップデートをお願いいたします。

下記リンク先より、アップデートをお願いいたします。

楽ナビLiteソフトウェアダウンロードへ

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
お客様におかれましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから
050-3820-7540(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~12:00
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土曜・日曜・祝日・
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0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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個人情報の使用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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