カスタマーサポート

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センターの運営

パイオニア製品に関する、お客様からのご相談・お問い合わせ窓口です。
全国のお客様からのご相談・お問い合わせに対し、専門コミュニケーターが、
迅速かつきめ細かく丁寧に、そして正確にお答えします。

お客様からのご相談・お問い合わせに対して、お客様にご満足いただけるよう真心対応を心がけています。
全国からのお電話による対応をはじめ、パイオニアホームページ上の対応（FAQ）、
Eメールでのお問い合わせも受け付けております。

近隣に販売店がない等の理由で必要なカタログを入手できないお客様に対し、電話およびホームページを通してのお客様からのご請求に応じて、各カタログの送付業務をおこなっております。
ホームページ上に電子カタログを一部掲載しています。
下記ボタンより商品ジャンルを選択しご確認ください。

お問い合わせ窓口の受付時間外でもお客様の疑問解決をサポートできるよう
お客様からのお問い合わせいただいた、パイオニア製品に関するご質問内容を参考に
「FAQ(よくあるお問い合わせ)」としてパイオニアのホームページに掲載しています。

より好感度の高いサービスをご提供し
また新製品も含めたパイオニアのあらゆる製品に対応するため、
常にコミュニケーターに対する教育を行っています。