製品安全に関する行動指針

パイオニア株式会社およびパイオニアグループ各社は、製造・販売する商品と提供するサービスおよび提供する修理・設置工事など（以下、製品と総称します）の安全を確保し、お客様に安全・安心を確実にお届けすることが経営上の重要課題であり、社会的責任であるとの認識に立ち、この行動指針に基づいて、製品の安全確保に誠実に取り組み、社会から高い信頼をいただけるよう努めてまいります。

2．製品安全を企業文化として確立する

私たちは、製品安全に関する自主基準の制定とグループ横断的な活動を行い、自社の製品安全基準を制定し、
継続的な改善を行うことにより、「お客様重視」、「製品の安全確保」の企業文化を確立・維持します。

4．製品事故情報の収集と開示

私たちは、当社製品に係る事故について、その情報をお客様や販売店様等から積極的に収集し、
迅速に経営トップに報告するとともに、お客様や販売店様等に対して適切な情報提供を行います。

6．製品回収等の実施

私たちは、製品事故が発生、または発生するおそれがあることが判明し、
市場への対応が必要とされる場合には、適切な手段により迅速にお客様や販売店様等にお知らせするとともに、
製品の回収やその他危害の発生・拡大の防止処置を講じます。