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ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。 ご覧になった時点で内容が変更になっている可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
PC用DVD-R/RWライター「DVR-A03-J」「DVR-A04-J」「DVR-S303」およびDVDレコーダー「DVR-7000」の高速記録対応DVD-R/RWディスク対応について
パイオニア製DVD-R/RWライターおよびDVDレコーダー「DVR-7000」において、今後各社から発売予定の高速記録※対応ディスクを使用した場合、内蔵ソフトウェアの不備により、機器が故障すると共にディスクに損傷を与える可能性のあることが判明いたしました。当社ではこの問題を未然に防止するため、該当製品をご使用のお客様へホームページにてお知らせし、修正用プログラムをダウンロードしていただくなどのお願いをしてまいります。お客様にはお手数をお掛けして誠に恐縮ですが、ご理解とご協力をお願いいたします。
1 ) PC用DVD-R/RWライター「DVR-A03-J」「DVR-A04-J」「DVR-S303」
当社のホームページなどを通じて、下記のインターネットアドレスから修正用プログラムのダウンロードをしていただくようお願い致します。詳細は下記ホームページとフリーダイヤルにてご案内しております。
パイオニアホームページ内:http://pioneer.jp/oshirase/writer/
専用ダイヤル:0120-07-5471受付時間:月曜日~金曜日 午前10時00分~午後6時 (土曜、日曜、祝日および当社休日は休ませていただいております。)
2 ) DVDレコーダー「DVR-7000」
DVDレコーダー「DVR-7000」の内、本年6月10日よりご案内・送付中の「DVR-7000プログラム修正用ディスク」によるプログラム修正が実施されていないものが対象になります。具体的な修理対象製品の判別方法並びに修正用ディスクのお申し込みを、下記の窓口で引続き受付けております。
パイオニアホームページ内:http://pioneer.jp/oshirase/7000/
フリーコール: 0120-944-222 (注)この番号は、PHS、携帯電話などからは使用できません。
受付時間:月曜~金曜 : 9:30~18:00/土曜 : 9:30~12:00、13:00~17:00 ※日曜・祝日・当社休業日を除きます
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