報道資料：AVアンプ2機種、無償点検・修理実施のお知らせ

パイオニア株式会社は、平成13年1月30日より、下記のアンプ2機種について無償点検・修理を実施いたします。
平成12年11月に国内にて発売いたしましたAVアンプ「VSA−D7EX」「VSA−D6TX」の2機種において、部品取り付け作業のばらつきにより、使用状況によっては電源スイッチが切れてスタンバイ状態になり、この状態でお客様が何度か電源スイッチのオン・オフを繰り返されますと、製品内部の抵抗などから少量の煙が発生することが判明いたしました。
弊社の実施した検証実験では、この不具合により発火などの拡大事故に発展する危険性はございませんが、対象機種を無償にて点検・修理させていただくことといたしました。
つきましては、下記の該当製品をご購入いただいたお客様に対し、新聞紙面等で社告を行うとともにホームページ上に情報を掲載することで、無償点検・修理の実施をお知らせしてまいります。

皆様方には、大変なご迷惑とご心配をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう万全の体制で品質管理を行い、信頼回復に努める所存でございます。

なお、お客様のお申し出窓口を1月30日より開設いたします。
フリーダイヤル　0120-112-084
※日曜・祝日を除く午前9時半から午後6時まで