お客様サポート

商品に関する重要なお知らせ：パイオニアDVD/CDライター DVR-A09-J(-BK/-SV)をご愛用のお客様へ

2005年 1月 31日
パイオニア株式会社

パイオニアDVD/CDライター DVR-A09-J(-BK/-SV)を
ご愛用のお客様へ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社にて、DVD/CDライター DVR-A09-J (-BK/-SV)を使用してDVD+RWメディアにデータ記録を行った場合、内蔵ファームウェアの不備により、正常に記録が終了しない可能性のあることが判明しました。
つきましては、内蔵ファームウェアのバージョンが1.05以前の場合には、下記のファームウェアダウンロードサイトから最新ファームウェアをダウンロードしていただきアップデートの上、ご使用くださいますようお願い申しあげます。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

ファームウェアダウンロードサイト

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

販売に関するお問い合わせ先

株式会社エスティトレード テクニカルサポートセンター

固定電話から
0120-810-924（無料）
携帯電話から
03-3206-0806（一般電話：有料）
電話受付時間
月曜～金曜
10:00～18:00
土曜・日曜・祝日・(株)エスティトレード休業日
休業
FAX
03-3206-0645 （有料）

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

株式会社エスティトレード

付属ソフトウェア、サポートに関するお問い合わせ先

株式会社エスティトレード

電話によるお問い合わせ
03-3206-0678（一般電話：有料）
電話受付時間
月曜～金曜
10:00～18:00
土曜・日曜・祝日・(株)エスティトレード休業日
休業

Eメールによるお問い合わせ

株式会社エスティトレード

株式会社エスティトレード 住所　東京都中央区八丁堀3-19-2

他の商品に関する
重要なお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

カーナビ・カーAV

法人向け商品

修理・点検に関する
重要なお知らせ

カーナビ・カーAV

カーナビ・カーナビ バージョンアップ・システムアップ
カーAV・スピーカー
ドライブレコーダー

PC・スマホ関連

DVDレコーダー
PC周辺機器
プラズマテレビ

サイクル関連

サイクルナビゲーション

DJ機器・ホームAV(全般)

DJ機器

法人向け商品

サポートを終了した過去の重要なお知らせ一覧は、以下よりご欄になれます。

アーカイブ

お知らせ

お知らせを見る