商品に関する重要なお知らせ

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2005年1月31日
パイオニア株式会社

パイオニアDVD/CDライター DVR-A09-J(-BK/-SV)をご愛用のお客様へ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社にて、DVD/CDライター DVR-A09-J (-BK/-SV)を使用してDVD+RWメディアにデータ記録を行った場合、内蔵ファームウェアの不備により、正常に記録が終了しない可能性のあることが判明しました。
つきましては、内蔵ファームウェアのバージョンが1.05以前の場合には、下記のファームウェアダウンロードサイトから最新ファームウェアをダウンロードしていただきアップデートの上、ご使用くださいますようお願い申しあげます。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

ファームウェアダウンロードサイト

お問い合わせ

販売に関するお問い合わせ先

株式会社エスティトレード テクニカルサポートセンター

固定電話から
0120-810-924(無料)
携帯電話・PHSから 03-3206-0806(一般電話:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~18:00
土曜・日曜・祝日・(株)エスティトレード休業日
休業
FAX
03-3206-0645 (有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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株式会社エスティトレード 住所 東京都中央区八丁堀3-19-2

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