カーナビ・カーAV

サイバーナビ バージョンアップのご案内。【対象機種】AVIC-VH099MDG/VH099G/ZH099G/VH099MD/VH099/ZH099/XH099/H099（2007年モデル）AVIC-VH009MDG/VH009G/ZH009G/H009MD/VH009/ZH009/XH009/H009（2006年モデル）

  • 概要
  • 詳細内容
  • 更新方法/ダウンロードマニュアル
※2017年2月28日をもちましてダウンロードデータの配信及び書換サービスの受付は終了いたました。
 
ダウンロード版 更新方法/マニュアル インストールパック 更新方法 お問い合わせ

ダウンロード版 更新方法/マニュアル
対象機種 AVIC-VH099MDG/VH099G/VH099MD/VH099/XH099/H099（2007年モデル）
AVIC-VH009MDG/VH009G/VH009MD/VH009/XH009/H009（2006年モデル）

リビングキットを使用するデータ更新
ダウンロード版は、ホームネットワークでのブロードバンド環境に「リビングキット」と当社指定のUSB-LANアダプターを接続し、「ブレインユニット」を装着。インターネット経由でダウンロードすることで、バージョンアップしていただけます。

必要なもの
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家庭用テレビなど
 
※ RCA入力端子付のモニターが必要です。
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当社指定のUSB-LANアダプター
 
※ プラネックス社製UE-200TX、UE-200TX2、GU1000Tのいずれかが必要です。アダプターをお持ちでない方は、インストールパックによるバージョンアップをご利用ください。
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リビングキット一式
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ブレインユニット
以下の「バージョンアップ ダウンロードマニュアル PDF」の内容を確認した上で、更新方法の流れに沿ってバージョンアップを行なってください。
バージョンアップ ダウンロードマニュアル PDF （2,572KB）
注意事項
バージョンアップ実施時には、
「バージョンアップ ダウンロードマニュアル」と「注意事項」を必ずご確認ください。
スマートループ ドライブマイレージをお持ちのお客様へ
※ バージョンアップのお支払いにドライブマイレージポイントをご利用いただけます。
※ ポイントをご利用いただけるバージョンアップはダウンロード版のみです。
インストールパックではご利用いただけません。
※ バージョンアップ受付後のポイントのご利用や返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
詳しくはこちら

インストールパック/2Dメインユニット用インストールパック 更新方法
対象機種 AVIC-VH099MDG/VH099G/ZH099G/VH099MD/VH099/ZH099/XH099/H099（2007年モデル）
AVIC-VH009MDG/VH009G/ZH009G/VH009MD/VH009/ZH009/XH009/H009（2006年モデル）

ブレインユニット/ハードディスクをお預りするデータ更新
パソコンでのブロード環境のご用意ができない方には、ブレインユニットをお預りする有償のバージョンアップ方法をご用意しております。

必要なもの
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ブレインユニットもしくはハードディスク

ブレインユニット/ハードディスクをお預りする方法
お預かりする方法には、次の2通りがあります。
■ お客様ご自身が直接パイオニアに送付して申し込む場合
■ カロッツェリア商品取り扱い販売店に預けて依頼する場合
インストールパックのバージョンアップ方法についてはこちら

書換作業（ブレインユニット/ハードディスクお預り）期間について
通常バージョンアップの書き換え作業はお預かりしてから通常7日間程度でのお届けを予定しております（繁忙期は10日程度）。
注意事項

お問い合わせ

ダウンロード版に関するお問い合わせについて

バージョンアップ機能等の商品/お客様登録変更・削除に関するお問い合わせ

カスタマーサポートセンター
【受付時間】 9:30～18:00（月曜～金曜）　9:30～12:00、13:00～17:00（土曜）
※日曜・祝日・弊社休業日を除く
 

カーオーディオ/カーナビゲーション商品について
【固定電話からのご利用】 0120-944-111 （無料）
（注）この番号は、携帯電話、PHS、一部のIP電話などからはご利用いただけません。
【携帯電話・PHSからのご利用】   0570-037-600   （有料・ナビダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合 050-3820-7540（有料）
【FAX番号】 0570-037-602（お客様負担）
【受付時間】 9:30～18:00（月曜～金曜）
9:30～12:00、13:00～17:00（土曜）
※日曜・祝日・弊社休業日を除く

カーナビゲーションのバージョンアップ・ダウンロード相談
（サイバーナビ、楽ナビ、楽ナビLiteのナビスタジオ操作）について
【固定電話からのご利用】 0120-702-383 （無料）
（注）この番号は、携帯電話、PHS、一部のIP電話などからはご利用いただけません。
【携帯電話・PHSからのご利用】   0570-037-601   （有料・ナビダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合 050-3820-7541（有料）
【FAX番号】 0570-037-602（お客様負担）
【受付時間】 9:30～18:00（月曜～金曜）
9:30～12:00、13:00～17:00（土曜）
※日曜・祝日・弊社休業日を除く

インストールパックに関するお問い合わせについて

インストールパックによるバージョンアップの申込登録/手続き/進捗などに関するお問い合わせ

ハードディスク(HDD)ナビ・バージョンアップ受付センター
【固定電話からのご利用】 0120-977-515 （無料）
（注）この番号は、携帯電話、PHS、一部のIP電話などからはご利用いただけません。
【携帯電話・PHSからのご利用】   0570-037-611   （有料・ナビダイヤル）
【FAX番号】 0120-977-516
【受付時間】 9:30～17:00（月曜～金曜）
9:30～12:00、13:00～17:00（土曜）
※日祝日および年末年始、弊社休業日を除く

取外し/取付け/バージョンアップ機能等の商品/お客様登録変更・削除に関するお問い合わせ

カスタマーサポートセンター
【固定電話からのご利用】 0120-944-111 （無料）
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【携帯電話・PHSからのご利用】   0570-037-600   （有料・ナビダイヤル）
上記の電話番号がご利用いただけない場合 050-3820-7540（有料）
【FAX番号】 0570-037-602（お客様負担）
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9:30～12:00、13:00～17:00（土曜）
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