お問い合わせ
テレビ・モニター
事前にご確認ください
-
ホームAV商品は別の窓口です
ブルーレイ・DVDプレーヤーやホームシアター、オーディオシステムなどのお問い合わせ窓口は別にございます。
-
同じ質問があるかも?
「よくあるお問い合わせ(FAQ)」をご確認いただき、同じ内容のご質問がないかお確かめください。
-
お問合せは国内向けです
日本国内からのお問い合わせのみ承っております。海外から、または海外販売商品につきましては、当社の現地担当窓口へご相談ください。
-
Eメールへの返信は時間を要します
土曜、日曜、祝日、当社休業日にいただいたEメールによるお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
お問い合わせ窓口
テレビ・モニターの取り扱い、故障かどうかのご相談
カスタマーサポートセンター
電話によるお問い合わせ
対応しておりません
対応しておりません
Eメールによるお問い合わせ
個人情報の利用目的について
当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。
- お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
- お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
- 付属品の発送対応
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。
また、パイオニアグループ以外から業務委託されている商品の部品購入に関する個人情報については、依頼元の個人情報保護方針に則り運用させていただきます。