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PC用ドライブ

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商品に関する問い合わせ、製品本体の接続、操作、技術的なご相談、故障かどうかのご相談、修理のご相談

商品により窓口が異なりますので取扱説明書またはクイックスタートガイドをご確認ください。

年末年始期間中の営業日について

12/26(木)
営業
27(金)
休業
28(土)
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29(日)
休業
30(月)
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31(火)
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営業

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

パイオニア テクニカルサポートセンター(PC用ドライブ)

電話によるお問い合わせ
0120-941-810(無料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~12:00
13:00~18:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
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株式会社エスティトレード テクニカルサポートセンター

固定電話から
0120-810-924(無料)
携帯電話から
03-3206-0806(一般電話:有料)
電話受付時間
月曜~金曜
10:00~18:00
土曜・日曜・祝日・(株)エスティトレード休業日
休業
FAX
03-3206-0645 (有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

Eメールによるお問い合わせ

個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応
また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針