スズキ向け純正製品
お知らせ
「MapFan会員管理システム」サービスのサーバーメンテナンス作業についてのご案内
平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、「MapFan会員管理システム」サービスのサーバーメンテナンス作業を実施いたします。
その影響で、該当期間において下記のサービスがご利用になれません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
メンテナンス予定日時
2019年5月9日（木）23:00～2019年5月10日（金）5:00
※一部サービスに関しては、2019年5月9日（木）18:00～2019年5月10日（金）6:00 の利用に制限がかかります。
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。
ご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご利用制限対象機能
［オーナーズリンクおよびスマートアップデート for カロッツェリアによるバージョンアップ ］
- MapFan連携登録
- バージョンアップ
- オービスデータのダウンロード
［MapFanスマートメンバーズ ］
- 新規登録
- ログイン
- MapFanクラブオフの利用
［MapFan Web for カロッツェリア ］
- お出かけフォルダ連携
- カーナビからの参照含む利用
※以下のサービスに関しては、2019年5月9日（木）18:00～2019年5月10日（金）6:00 の利用が制限されます。
［マップチャージ ］
- 地図割クーポン発行、利用
- ダウンロード
- データダウンロード予約
- 購入
お問い合わせ
本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口
■サイバーナビ（2016年～）のバージョンアップ、スマートアップデート操作、MapFan会員ID登録に関するお問い合わせ窓口
MapFanスマートメンバーズサポートセンター
電話によるお問い合わせ
0120-721-731- （無料）
電話受付時間
| 月曜～金曜 | 9:30～18:00 |
|---|---|
| 土曜 | 10:00～12:00 13:00～17:00 |
| 日曜・祝日・ インクリメントP(株) 休業日 |
休業 |
Eメールによるお問い合わせ
■ナビゲーション本体に関するお問い合わせ窓口
年末年始期間中の営業日について
- 12/26(木)
- 営業
- 27(金)
- 営業
- 28(土)
- 休業
- 29(日)
- 休業
- 30(月)
- 休業
- 31(火)
- 休業
- 1/1(水)
- 休業
- 2(木)
- 休業
- 3(金)
- 休業
- 4(土)
- 休業
- 5(日)
- 休業
- 6(月)
- 営業
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
カスタマーサポートセンター
- 電話受付時間
- 月曜～金曜
- 9:30~12:00
13:00~17:00 - 土曜・日曜・祝日・
当社休業日 - 休業