スズキ向け純正製品

お知らせ

ハイグレードモデルをご愛用のお客様へ
サーバーメンテナンス作業についてのご案内

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、弊社カーナビゲーション向けサーバーシステムのメンテナンス作業を実施いたします。
その影響で、該当期間において、カーナビゲーションの機種により、一部の通信機能のサービスがご利用になれません。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定日時

2019年5月9日(木)23:00~2019年5月10日(金)5:00

※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

該当機種およびご利用制限対象機能

該当機種

99000-79BE0-000(AVIC-CLS900ZS2)/99000-79BE1-000(AVIC-CZS900ZS2) /99000-79BE1-W00(AVIC-CWS900ZS2)
99000-79BA5-000(AVIC-CLS900ZS)/99000-79BA6-000(AVIC-CZS900ZS) /99000-79BA6-W00(AVIC-CWS900ZS)

ご利用制限対象機能

[サイバーナビ本体]※1※2

  • スポットフォルダ
  • スポットリザーブ
  • ドライブプランの受信

[MapFanWEB]※1※2

  • スポットフォルダ
  • カーナビ目的地予約
  • ブックマーク登録
  • マイカーシーク

[MapFanAssist]※1※2

  • ブックマーク登録
  • マイカーシーク
  • カーナビ目的地予約
  • おでかけプラン

[MapFanBOT]※1※2

  • ブックマーク登録
  • カーナビ目的地予約

[オーナーズリンクおよびスマートアップデート for カロッツェリアによるバージョンアップ]※1

  • MapFan連携登録
  • バージョンアップ
  • オービスデータのダウンロード

[MapFanスマートメンバーズ]※1

  • 新規登録
  • ログイン
  • MapFanクラブオフの利用

※1 MapFan会員IDのログインができないため

※2 2018年5月配信のプログラムバージョン「2018年4月版(3.00)」以上へアップデートされたお客様のみ対象となります。

お問い合わせ

本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

■「MapFanAssist(アプリ版)/MapFan(Web版)/MapFan BOT(LINE版)」に関するお問い合わせ窓口

Eメールによるお問い合わせ

■ナビゲーション本体に関するお問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

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0120-944-111(無料)
携帯電話から
050-3820-7540(有料)
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休業
または
0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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