スズキ向け純正製品

お知らせ

2016年スタンダードモデル(99000-79BA7-000(AVIC-RZ99ZS)/99000-79BA7-W00(AVIC-RW99ZS))をご愛用のお客様へ iOS機器(iOS12.X)とのHDMI接続についてのお知らせ

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Apple社よりリリースされました「iOS 12.X」におきまして、Apple社製「Lightning Digital-AVアダプター」とHDMIケーブルを介して下記カーナビに接続された場合でも、 一部のiOS機器より映像が出力されず、HDMIソースで映像が視聴できないことが確認された件(2018年12月12日掲載)ですが、「iOS 12.1.2」以降におきまして正常に視聴できることが確認されました。
つきましては、iOS機器を「iOS 12.X」にアップデートしてからHDMIソースにて映像が視聴できなくなったお客様は、iOS機器を「iOS 12.1.2」以降にアップデートしてご使用頂きますようお願い致します。

該当機種

99000-79BA7-000(AVIC-RZ99ZS)/99000-79BA7-W00(AVIC-RW99ZS)

お問い合わせ

本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

年末年始期間中の営業日について

12/26(木)
営業
27(金)
営業
28(土)
休業
29(日)
休業
30(月)
休業
31(火)
休業
1/1(水)
休業
2(木)
休業
3(金)
休業
4(土)
休業
5(日)
休業
6(月)
営業

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話から
050-3097-9332(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
FAX
0120-105-680 (無料)

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

Eメールによるお問い合わせ