スズキ向け純正製品

お知らせ

サーバーメンテナンス作業についてのご案内

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、当社カーナビゲーション向けサーバーシステムのメンテナンス作業を実施いたします。
その影響で、該当期間において、カーナビゲーションの機種により、有償更新版地図およびオービスライブのご購入手続きができません。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定日時

2018年9月19日(水) 22:00 ~ 9月20日(木) 7:00

※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

該当機種

99000-79BN0-000(AVIC-RLS901ZS)/99000-79BN1-000(AVIC-RZS901ZS)/99000-79BN1-W00(AVIC-RWS901ZS)
99000-79BH0-000(AVIC-RL901ZS)/99000-79BH5-000(AVIC-RZ901ZS)/99000-79BH5-W00(AVIC-RW901ZS)
99000-79BE5-000(AVIC-RL900ZS)/99000-79BE6-000(AVIC-RZ900ZS)/99000-79BE6-W00(AVIC-RW900ZS)
99000-79BA7-000(AVIC-RZ99ZS)/99000-79BA7-W00(AVIC-RW99ZS)
99000-79BC5-000(AVIC-RZ900ZS)/99000-79BC5-W00(AVIC-RW900ZS)

ご利用いただけないサービス

メンテナンス期間中、有償更新版地図およびオービスライブのご購入手続きを行うことができません。
お手数ですが、メンテナンス作業終了後にご購入頂きますよう、お願い申し上げます。

※無償更新版地図については、メンテナンス期間中も地図データのダウンロード(全更新および差分更新)をご利用いただけます。
※有償更新版地図を既に購入済みのお客様は、メンテナンス期間中でも地図データのダウンロード(全更新および差分更新)をご利用いただけます。

お問い合わせ

本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話から
050-3820-7540(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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