スズキ向け純正製品

お知らせ

サーバーメンテナンス作業についてのご案内

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、当社カーナビゲーション向けサーバーシステムのメンテナンス作業を実施いたします。
その影響で、該当期間において、カーナビゲーションの機種により、有償更新版地図およびオービスライブのご購入手続きができません。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定日時

2018年9月19日(水) 22:00 ~ 9月20日(木) 7:00

※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

該当機種

99000-79BN0-000(AVIC-RLS901ZS)/99000-79BN1-000(AVIC-RZS901ZS)/99000-79BN1-W00(AVIC-RWS901ZS)
99000-79BH0-000(AVIC-RL901ZS)/99000-79BH5-000(AVIC-RZ901ZS)/99000-79BH5-W00(AVIC-RW901ZS)
99000-79BE5-000(AVIC-RL900ZS)/99000-79BE6-000(AVIC-RZ900ZS)/99000-79BE6-W00(AVIC-RW900ZS)
99000-79BA7-000(AVIC-RZ99ZS)/99000-79BA7-W00(AVIC-RW99ZS)
99000-79BC5-000(AVIC-RZ900ZS)/99000-79BC5-W00(AVIC-RW900ZS)

ご利用いただけないサービス

メンテナンス期間中、有償更新版地図およびオービスライブのご購入手続きを行うことができません。
お手数ですが、メンテナンス作業終了後にご購入頂きますよう、お願い申し上げます。

※無償更新版地図については、メンテナンス期間中も地図データのダウンロード(全更新および差分更新)をご利用いただけます。
※有償更新版地図を既に購入済みのお客様は、メンテナンス期間中でも地図データのダウンロード(全更新および差分更新)をご利用いただけます。

お問い合わせ

本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
お客様におかれましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話・PHSから
050-3820-7540(有料)
電話受付時間
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10:00~12:00
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土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
または
0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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