スズキ向け純正製品

お知らせ

サーバーメンテナンス作業についてのご案内

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、弊社カーナビゲーション向けサーバーシステムのメンテナンス作業を実施いたします。
その影響で、該当期間において、カーナビゲーションの機種により、一部の通信機能のサービスがご利用になれません。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定日時

2018年9月11日(火) 23:00 ~ 9月12日(水) 5:00

※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

該当機種およびご利用制限対象機能

該当機種

99000-79BE0-000(AVIC-CLS900ZS2)/99000-79BE1-000(AVIC-CZS900ZS2) /99000-79BE1-W00(AVIC-CWS900ZS2)
99000-79BA5-000(AVIC-CLS900ZS)/99000-79BA6-000(AVIC-CZS900ZS) /99000-79BA6-W00(AVIC-CWS900ZS)

ご利用制限対象機能

[サイバーナビ本体]※1※2

  • スポットフォルダ
  • スポットリザーブ
  • ドライブプランの受信

[MapFanWEB]※1※2

  • スポットフォルダ
  • カーナビ目的地予約
  • ブックマーク登録
  • マイカーシーク

[MapFanAssist]※1※2

  • ブックマーク登録
  • マイカーシーク
  • カーナビ目的地予約
  • おでかけプラン

[MapFanBOT]※1※2

  • ブックマーク登録
  • カーナビ目的地予約

[スマートアップデート for カロッツェリア]※1

  • バージョンアップ(差分更新)
  • オービスライブ

[オーナーズリンク]※1

  • MapFan会員ID連携登録
  • 全データ更新
  • オービスライブ

[MapFanスマートメンバーズ]※1

  • MapFanプレミアム
  • MapFanクラブオフ

※1 MapFan会員IDのログインができないため

※2 2018年5月配信のプログラムバージョン「2018年4月版(3.00)」以上へアップデートされたお客様のみ対象となります。

お問い合わせ

本件に関し、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

■「MapFanAssist(アプリ版)/MapFan(Web版)/MapFan BOT(LINE版)」に関するお問い合わせ窓口

Eメールによるお問い合わせ

■ナビゲーション本体に関するお問い合わせ窓口

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

4/29(月)
休業
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営業
5/1(水)
営業
2(木)
営業
3(金)
休業
4(土)
休業
5(日)
休業
6(月)
休業

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お知らせ

誠に勝手ながら2024年4月より携帯電話からのお問い合わせ電話番号とFAX番号が変更になりました。
ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願い申しあげます。

カスタマーサポートセンター

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携帯電話から
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※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

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