マツダ向け純正製品

お知らせ

お問い合わせ窓口 稼働日変更のお知らせ

平素は当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月より、下記のお問い合わせ窓口の稼働日を変更させていただきましたのでお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

変更内容
対象期間 月曜~金曜 土曜 日曜・祝日・
当社休業日
2019年10月4日(金)まで 稼働日 稼働日 休業日
2019年10月5日(土)以降 稼働日 休業日 休業日
対象となる窓口
該当窓口 電話番号 FAX番号
固定電話から 携帯電話・PHSから
カスタマーサポートセンター
(カー関連お問い合わせ窓口)
0120-944-111 0570-037-600 0570-037-602
カスタマーサポートセンター
(バージョンアップ・ダウンロード相談窓口)
0120-702-383 0570-037-601 0570-037-602
更新パスワード代理発行窓口 0120-996-332 0570-037-613 0120-977-516
商品付属分マップチャージ SD送付サービス
(有償)受付窓口
0120-929-223 0570-037-614 0120-977-516
セキュリティロック解除に関する
お問い合わせ専用窓口
0120-403-677
MapFanスマートメンバーズ
サポートセンター
0120-721-731

※ ハガキ申し込みによる地図更新用SDカード送付サービス(無償)受付窓口は土曜日も稼働。