マツダ向け純正製品
お知らせ
お問い合わせ窓口 稼働日変更のお知らせ
平素は当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月より、下記のお問い合わせ窓口の稼働日を変更させていただきましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
| 対象期間 | 月曜～金曜 | 土曜 | 日曜・祝日・ 当社休業日 |
|---|---|---|---|
| 2019年10月4日（金）まで | 稼働日 | 稼働日 | 休業日 |
| 2019年10月5日（土）以降 | 稼働日 | 休業日 | 休業日 |
| 該当窓口 | 電話番号 | FAX番号 | |
|---|---|---|---|
| 固定電話から | 携帯電話・PHSから | ||
| カスタマーサポートセンター （カー関連お問い合わせ窓口） |
0120-944-111 | 0570-037-600 | 0570-037-602 |
| カスタマーサポートセンター （バージョンアップ・ダウンロード相談窓口） |
0120-702-383 | 0570-037-601 | 0570-037-602 | 更新パスワード代理発行窓口 | 0120-996-332 | 0570-037-613 | 0120-977-516 |
| 商品付属分マップチャージ SD送付サービス （有償）受付窓口 |
0120-929-223 | 0570-037-614 | 0120-977-516 |
| セキュリティロック解除に関する お問い合わせ専用窓口 |
0120-403-677 | － | |
| MapFanスマートメンバーズ サポートセンター |
0120-721-731 | － | |
※ ハガキ申し込みによる地図更新用SDカード送付サービス（無償）受付窓口は土曜日も稼働。