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プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

最終更新日：2021年1月5日

このプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）は、パイオニア株式会社、東北パイオニア株式会社、またはパイオニアスマートセンシングイノベーションズ株式会社（以下、総称して「当社」といいます。）のお問い合わせ入力及び資料ダウンロードフォーム（以下、「本フォーム」といいます。）を通じて送信されるお客様の情報（以下、「お客様情報」といいます。）の収集、利用、共有及び保護について規定しています。

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社はお客様のプライバシーを尊重し、これを保護することをお約束します。

お客様は、本フォームを送信する前に、必ず本プライバシーポリシーをすべてお読みいただき、当社のプライバシー保護に関する取組みをご確認ください。

1. 収集されるお客様情報 お客様が本フォームを送信することにより、当社は、お客様のお名前、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス及びお問い合わせの内容の全部または一部を収集します。
2. お客様情報の利用 以下では、お客様情報の利用目的を掲げるとともに、欧州の法律に基づく当社の義務に従い、お客様情報を利用する法的根拠を特定します。なお、当社がお客様の同意に基づいてお客様の情報を利用する場合、お客様は、第10条に記載する宛先に連絡することにより、同意を撤回することができます。
   1. お客様との有益なコミュニケーションと当社グループ業務の遂行
      お客様からのお問い合わせへの対応や連絡を含め、当社業務の遂行のために、またはお客様と当社との合意により生じる当社の義務を履行するために、お客様情報を利用します。
      利用の法的根拠：
      契約の履行、正当な利益（当社の義務の履行、当社からお客様へのサービスの提供のため）
   2. 商品・サービスの紹介
      お客様が商品・サービスの最新情報や当社からの商品・サービスに関するご提案を受けとることをご了承いただいた場合、それらを提供するためにお客様情報を利用します。お客様はこれらのツールを用いた商品・サービスの紹介について、配信停止（オプトアウト）を申し出ることができます。
      利用の法的根拠：
      同意、正当な利益（当社の商品・サービスに関する最新情報を提供するため）
   3. 研究開発
      当社のサービスやマーケティングに対するお客様のご要望を具体的に理解し、当社の事業活動をより的確に把握して商品・サービスを開発するために、お客様情報を分析します。
      利用の法的根拠：
      正当な利益（当社のサービス向上のため）
3. クッキーについて 当社ホームページでは、クッキーと呼ばれる技術を使用しています。クッキーを使用することで、当社ホームページをご利用いただくお客様により関連性の高いサービスやコンテンツを提供することができます。詳細につきましてはクッキーポリシーをご覧ください。

   クッキーポリシー

4. お客様情報の共有範囲 当社は、お客様情報を以下の第三者と共有します。
   1. 第三者ベンダー
      マーケティング支援、当社の商品・サービスの研究開発、サーバーホスティング及び当社のシステムの技術サポートを提供するために必要な範囲でのみ、当社の選定した委託先がお客様情報を利用します。各委託先はお客様情報を秘密かつ安全に保持し、当社が限定した目的のためにのみお客様情報を使用することを義務付けられています。
   2. 法執行機関への情報提供
      違法な行為であると当社が合理的に判断する場合、違法な行為に対する法執行機関の調査に協力できると当社が合理的に判断する場合、あるいは利用者が当社の方針に反している、または情報の開示が当社、利用者もしくは他の者の権利、財産もしくは安全を保護すると当社が合理的に判断する場合には、当社は法執行機関に報告することができます。
   3. 法的手続
      当社は、法律により義務づけられるまたは許容される場合には、情報を他者と共有することができます。たとえば、必要に応じて、召喚令状、裁判所の命令その他の法的手続に対応するため、法令遵守のため、当社の法的権利を行使するため、または当社に対して提起されたまたは提起されうる法的請求に対応するため、政府機関または第三者と情報を共有することがあります。
   4. 事業譲渡等
      当社は、当社または当社の資産の実質的にすべて、または本フォームに関連する商品・サービスを提供する事業部門が売却された場合には、それを取得した会社に情報を移転する場合があります。
5. お客様情報の保存期間 お客様情報は、お客様が当社によるデータの処理を望まない旨を通知した時点まで保存されます。個人情報が不要になった際は、データを不可逆的に匿名化するか、データを確実に消去します。なお、匿名化された情報は、その後も保持し利用する場合があります。
6. お客様情報の保護措置 当社は、お客様情報が第三者に対して不正に開示されることを防止するとともに、お客様情報が安全に取り扱われるよう、本プライバシーポリシー及びセキュリティに関する当社のポリシーと基準に従って合理的かつ適切な措置を講じています。当社は、お客様の個人情報及びプライバシーを保護するために最善を尽しますが、お客様情報が確実に安全であると保証することはできません。
7. 第三国への移転 お客様情報は、お客様の居住地よりもデータ保護法の基準が低い国に送信・保存される場合、またはそのような国に居住する従業員または第三者ベンダーによりアクセスされる場合があります。しかしながら、当社は、いかなる状況においても、本プライバシーポリシーの規定に従って個人情報を保護します。 お客様は、本プライバシーポリシーを受諾することにより、お客様の居住地以外の第三国に情報が移転、保管、処理及びその他の形で利用され、その結果、お客様情報がお客様の居住国の法令及び規則と異なるプライバシー及びデータの保護に関する法令の適用を受ける可能性があることに同意するものとします。
8. 子どものプライバシー 当社は、16歳未満の子どもに対して製品及びサービスを提供したり、それを認識しながら子どもから情報を収集しまたは勧誘したりすることはありません。16歳未満の子どもから個人情報を収集したことが判明した場合には、当社は可及的速やかに当該情報を削除します。
9. お客様の権利 お客様が欧州経済領域の加盟国の居住者である場合、お客様は自身の個人情報のコピーにアクセスする権利、不正確な個人情報の削除もしくは更新を要請する権利、ならびに場合によっては（たとえば、ダイレクトマーケティング及びプロフィール作成を行う場合）、お客様の個人情報の当社による処理に異議を唱える権利を有します。お客様が欧州経済領域以外の地域の居住者である場合、利用者に適用される法律に応じて同様の権利が付与される場合があります。 たとえば、日本国の居住者である場合には個人情報保護法が適用され、アメリカ合衆国カリフォルニア州の居住者である場合にはカリフォルニア州消費者プライバシー法（2018）（当該法令が適用される場合、個人情報の販売からオプトアウトされる権利も含まれます）が適用されます。なお、本プライバシーポリシーに記載されたお客様情報を当社が販売することはありません。 当社が取り扱うお客様情報について、お客様は、第10条に記載する宛先に連絡することにより、当社に対して上記の権利を行使することができます。
10. 苦情申立て 当社による個人情報の利用、またはこれらの権利の行使に対する当社の対応に不服がある場合、お客様には規制当局に訴える権利があります。
11. お問い合わせ 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、次の宛先にお送りください。なお、お客様のプライバシーとセキュリティを保護するために、お客様のお問い合わせにお答えさせていただく前にお客様の身元を確認する合理的な措置を講じさせていただくことを予めご了承ください。

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせフォーム

12. 本プライバシーポリシーの変更 当社は、改訂されたバージョンにより、いつでも本プライバシーポリシーを変更または修正できるものとします。重大な変更は、当社が別段明示しない限り、本プライバシーポリシーに対する変更の発効日以降に当社が収集するお客様情報に対してのみ適用されます。

【改定履歴】

• 2020年1月5日初版発行