もう道に迷わない!
ゼンリン住宅地図機能が
ドライバーの頼れる相棒に
タクシー・ハイヤー業界の課題の一つに、乗務員(ドライバー)の安定的な確保が挙げられます。特に昨今では社会全体の働き手不足に加え、ドライバーの高齢化や若者の車離れなども相まって、人材採用の面で苦戦を強いられています。また、近年消費者の顧客体験向上への期待も高まっており、これがタクシー・ハイヤー業界にも波及しているのです。国土交通省が過去に実施したアンケート*では、利用者がタクシーを利用する場合に重視する点として、1位「安全・安心」、2位「ドライバーの丁寧な対応」という結果になりました。人材不足のみならず、たとえば少しの道の迷いや到着時間の遅れが生じただけでもクレームにつながる可能性があり、ドライバーが利用者の要望に十分応えられる運転環境が求められています。・・・
【一日に複数箇所を訪問する全業種に最適】
スケジュール機能&ゼンリン住宅地図機能で
訪問効率アップ!
個人客・法人客を問わず、取引先への訪問が日々の業務に組み込まれている企業は多いのではないでしょうか。
たとえば、リネンサプライ業や機器メンテナンス業、建物や設備のリフォーム・修理業、ウォーターサーバー・灯油・LPガスなどの配送業、訪問医療・介護職、害虫駆除業、また、保険・不動産をはじめとした営業職など、さまざまな業種業態で「1日に複数箇所の客先への訪問」が発生します。
このような「訪問型業務」をおこなう企業にとっては、新規訪問先の正確な場所をいかに素早く把握するか、そして、いかに効率よく訪問して回るかといったスケジュール管理が重要となります。・・・