困ったときは
故障かな？と思ったら
電源が入らない
| 原因 | 処置 |
| 電池が充電されていない。 | 充電してください。 |
ケイデンス（スピード）センサーの情報が表示されない / センサーのペアリングができない
| 原因 | 処置 |
| センサー、マグネットに泥などの汚れが付着し、センサーの感度が落ちている。 | センサー、マグネットの汚れを拭きとってください。 |
| センサーの電池が消耗している。 | 新しい電池に交換してください。 |
| センサーの電池の（＋）と（－）の向きを逆に入れている。 | 正しく入れてください。 |
| センサーの取り付けが正しく行われていない。 | センサーとマグネットの距離と位置を確認してください。 |
| センサーのペアリングができない。 | センサーのスイッチが確実にケイデンス、またはスピードに切り替わっているか再度ご確認ください。 |
| センサーのペアリングに失敗した。 | 一旦電源を切り、再度電源を投入してペアリングをやり直してください。 |
| センサーと本体のペアリングが行われていない。 | センサーと本体のペアリングを行ってください。 |
| 電池の装着が正しく行われていない。 | 電池を再度入れなおしてください。 |
サーバーの情報が表示されない
| 原因 | 処置 |
| サービスエリア圏外、または電波の弱いところにいる。 | サービスエリア内の電波の強いところに移動してください。 |