もくじ
MCC(ミュージッククルーズチャンネル)
メッセージ |
原因 |
処置 |
iPhoneの専用アプリが起動されているか確認してください。 |
iPhoneに専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」がインストールされていない。または起動されていない。 |
App StoreSMから専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」をダウンロードし、お使いのiPhoneにインストールしてください。 インストールされている場合はアプリを起動してください。 |
ログインできません。停車後、ログイン情報を確認してください。 |
クラブレコチョクにログインできていない。 |
車を停めて、接続しているiPhoneやスマートフォンから専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」のログイン画面に入力されているログイン情報を確認してください。 |
専用アプリにてサービスご利用手続きを行ってください。 |
サービス利用期限を過ぎている。 |
ミュージッククルーズチャンネルを継続して利用する場合は、専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」から更新手続きを行ってください。 |
サービスの利用権利がない。 |
ミュージッククルーズチャンネルを利用する場合は、専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」から登録手続きを行ってください。 |
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配信期限が切れています。別のチャンネルを選択してください。 |
選択したチャンネルの配信期限が切れている。 |
再度、リスト画面から別のチャンネルを選択してください。➡レコチョク Best ライトプラン で再生する |
マイチャンネルが存在しません。マイチャンネルの登録をしてください。 |
マイチャンネルを登録していない。 |
マイチャンネルにチャンネルを登録してください。➡マイチャンネルにチャンネルを追加する(レコチョク Best ライトプラン のみ) |
マイチャンネルの登録数が上限に達しているため登録できません。新たに登録する場合は、専用アプリにてマイチャンネルを削除してください。 |
マイチャンネルの登録数が上限に達している。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」から不要なマイチャンネルを削除してください。 |
Bluetooth接続できません。停車後、専用アプリを起動して機器とBluetoothの再接続を行ってください。 |
iPhoneやスマートフォンに専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」がインストールされていない。 |
iPhoneをお使いの方はApp StoreSMから、その他スマートフォンをお使いの方はGoogle Play™から専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」をダウンロードし、インストールしてください。 |
登録したiPhoneやスマートフォンが、ミュージッククルーズチャンネルを使用する設定にされていない。 |
ミュージッククルーズチャンネルとして使用する設定に変更してください。➡接続機器の切り換えと、Bluetooth機器の接続プロファイルを設定する |
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ミュージッククルーズチャンネルを使用する設定がされているiPhoneやスマートフォンのBluetooth状態により、本機とのBluetooth接続が正常に行われなかった。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」からBluetooth接続を行っていただくか、本機のBluetooth設定から接続を行ってください。または、AVソースをOFFにし、再度AVソースをミュージッククルーズチャンネルに切り換えると、正常に接続される場合があります。 |
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電波状況が悪く、選択したチャンネルが取得できませんでした。接続された機器の状態をご確認ください。 |
電波状況が悪い。 |
電波の状況を確認して、再びチャンネルを選択してください。 |
選択したチャンネルが見つかりませんでした。別のチャンネルを選択してください。 |
選択したチャンネルが存在しない。 |
再度、リスト画面から別のチャンネルを選択してください。➡レコチョク Best ライトプラン で再生する |
専用アプリの応答がありません。 停車後、接続機器を確認してください。 |
何らかの原因で専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」が動作していない。 |
車を停めて、接続しているiPhoneやスマートフォンの状態を確認してください。専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」を再起動するか、iPhoneやスマートフォン側の再起動を行うと復帰する場合があります。 |
専用アプリの応答がありません。 しばらくしてから操作してください。 |
何らかの原因で専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」が動作していない。 |
車を停めて、接続しているiPhoneやスマートフォンの状態を確認してください。専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」を再起動するか、iPhoneやスマートフォン側の再起動を行うと復帰する場合があります。 |
トラックアップ回数制限に達しているため、トラックアップできません。 |
トラックアップできる回数を超えている。 |
トラックアップできる回数が決まっています。 |
Bluetooth機器登録がされていません。「Bluetooth設定画面」へ移動します。 |
Bluetooth機器が登録されていない。 |
Bluetooth機器を登録してください。確認にタッチするとBluetooth登録画面が表示されます。➡Bluetooth機器を登録する |
Bluetooth機能が使用中です。しばらくお待ちください。 |
Bluetooth機能が使用されています。 |
使用中のBluetooth機能を停止してからミュージッククルーズチャンネルを再生してください。 |
機器との通信が切断されました。再接続する場合は、確認から再接続する機器を選択してください。接続できない場合は、専用アプリからBluetooth接続設定を行っていただくか、Bluetooth設定画面で設定をご確認ください。 |
iPhoneやスマートフォン(Android™)との通信が切断された。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」からBluetooth接続設定を行うか、本機のBluetooth設定から接続を行ってください。 |
MCCを使用する場合は停車後、iPhoneを取り外してください。 |
iPhoneがUSB接続された状態でミュージッククルーズチャンネルの使用を開始した。 |
ミュージッククルーズチャンネルを使用する場合は、車を停めてiPhoneをUSBケーブルから取り外してください。 |
MCCで使用するBluetooth機器を選択してください。 |
Bluetoothの接続に失敗した。 |
設定済みのBluetooth機器のリストから、ミュージッククルーズチャンネルで使用するBluetooth機器を選択してください。 |
この機能を利用するには「レコチョク Best ライトプラン」への加入が必要です。 |
レコチョク Best ライトプランに加入していない。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」の設定画面からログイン情報を確認し、レコチョクWebサイトにてご加入手続きを行ってください。 |
この機能を利用するにはパイオニア商品の利用商品選択を行う必要あります。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」で利用商品が選択されていない。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」の設定の「利用商品選択」からご利用の商品を選択してください。 |
「レコチョク Best ライトプラン」への加入とパイオニア商品の利用商品選択を行う必要あります。 |
「レコチョク Best ライトプラン」への加入と、パイオニア商品の利用商品選択を行っていない。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」の設定の「サービスご利用状況」を選択し「レコチョク Best ライトプラン」サービスへの加入と、「利用商品選択」からご利用の商品を選択してください。 |
この機能を利用するには「レコチョク Best ライトプラン」でのログインが必要です。 |
クラブレコチョクにログインできていない。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」の設定から「サービスご利用状況」を選択し、クラブレコチョクのアカウントでログインください。 |
ログインできません。 |
複数端末にて同時に同じアカウントでログインしている。 |
車を停めて、ご利用端末をご確認いただき「はい」にタッチすると、再度ログインして再生処理が行われます。 |
スマートフォンの音声出力が本機になっていることをご確認ください。 |
音声出力先がiPhoneまたはスマートフォンになっている。 |
車を停めて、iPhoneまたはスマートフォンから音声出力先を本機に変更してください。 |
ミュージッククルーズチャンネルを利用できません。 |
専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」が正しく動作していない。 |
車を停めて、専用アプリ「ミュージッククルーズチャンネル2」をアプリを再起動していください。 |