AVIC-CL900/CW900/CZ900/CW700/CZ700/CE900シリーズ

地上デジタルテレビ

症状

原因

処置

画面が止まっている。

画面がカクカクして映る、コマ落ちしている。

画面に正方形のノイズが映る。

受信状態が悪くなった。

受信状態の安定した場所に移動して視聴してください。これらは地上デジタル放送特有の現象で、故障ではありません。

受信できない。

「受信できません」というメッセージが表示される。

「チャンネルスキャンをしてください」というメッセージが表示される。

チャンネルスキャンをしていない。

ユーザープリセットモードではじめて使うときや「視聴者設定クリア」をしたときは、チャンネルスキャンをしてください。➡放送局を自動で登録する(チャンネルスキャン)

自車位置の移動により、受信中のチャンネル電波が弱くなった。

他の中継局(チャンネル)に切り換えてください。エリアプリセットで受信中は、受信可能な中継局を自動的に探して切り換えることができます。➡オート放送局サーチ設定

放送局(チャンネル)が増えたり、自車位置が他のエリアに移動して受信環境が変わった。

受信環境が変わったときは、チャンネルスキャンをしてください。➡放送局を自動で登録する(チャンネルスキャン)

受信レベルが低下して、放送が受信できない。

受信状態の安定した場所に移動して視聴してください。画面に「ワンセグ切り換え可マーク」が表示されているときは、ワンセグ放送に切り換えできます。➡サービスを切り換える

車両に電波シールドガラスが使われている。

外付けの地上デジタルテレビ用アンテナを使用してください。

メッセージが表示され、視聴ができない。

本機が対応しない放送を視聴しようとしている。

以下の放送には対応していません。

対応している放送に切り換えてください。

・有料放送

・双方向通信を使うデータ放送

・ワンセグのデータ放送

データ放送画面に切り換えられない。映像切換音声切換字幕切換音声多重のタッチキーが薄く表示されていて、切り換えられない。

受信中の番組が、それらの情報を放送していない。

それらの情報を放送している番組で操作してください。

画質が悪くなった。

ワンセグに切り換わっている。

ワンセグを通常放送に手動で切り換えるときは、サービス切換にタッチします。➡サービスを切り換える