TV

画面が止まっている。
画面がカクカクして映る、コマ落ちしている。
画面に正方形のノイズが映る。

受信状態が悪くなった場合などは、そのような症状になります。これらは地上デジタル放送特有の現象で、故障ではありません。

受信状態の安定した場所に移動して視聴してください。

メッセージが表示され、視聴ができない。

本機が対応しない放送を視聴しようとしている。

本機は、以下の放送には対応していません。
・番組単位で購入できる有料放送（ペイ・パー・ビュー）
・双方向通信を使うデータ放送
対応している放送に切り換えてください。

映像切換（AVIC-MRZ06）、音声切換、字幕切換のタッチキーが薄く表示されていて切り換わらない。

受信中の番組が、それらの情報を放送していない。

それらの情報を放送している番組で操作してください。

画質が悪くなった。＜AVIC-MRZ06＞

ワンセグに切り換わっている。

ワンセグを通常放送に手動で切り換えるときは、サービス切換にタッチします。→サービスを切り換える

受信できない。
「受信できません」というメッセージが表示される。
「チャンネルスキャンをしてください」というメッセージが表示される。

チャンネルスキャンをしていない。

初めて使うときやバッテリーを外したとき、地上デジタルTVチューナーのリセットボタンを押したとき（AVIC-MRZ06）、視聴者設定クリア（→視聴者設定を消去する、視聴者設定クリア）をしたときは、チャンネルスキャンをしてください。

移動により、受信中のチャンネル電波が弱くなった。

他の中継局（チャンネル）に切り換えてください。エリアプリセット以外の方法で受信している場合でも（AVIC-MRZ06）、オート放送局サーチ設定に従って、自動的に受信可能な中継局や系列局に切り換えます。受信可能な中継局や系列局を自動的に探して切り換えることができます。→受信可能な中継局を探す、→受信可能な中継局を探す

放送局（チャンネル）が増えたり、他のエリアに移動して受信環境が変わった。

受信環境が変わったときは、チャンネルスキャンをしてください。→放送局を自動で登録する（チャンネルスキャン）、→放送局を自動で登録する（チャンネルスキャン）

受信レベルが低下して、放送が受信できない。

受信状態の安定した場所に移動して視聴してください。