クルマという環境で操作性を高める音声操作。カロッツェリアでは1996年に初めてインターフェースとして音声操作を採用。以来長年に渡る様々なテクノロジーの開発への取り組みが、サイバーナビの音声操作には活かされています。

音声操作に求めたのは、膨大な情報を扱い多様な機能をもつサイバーナビを、ストレスなくスムーズに使いこなすこと。対話感覚で日常使っている会話のように扱えるインターフェースを目指しました。

収録された膨大な情報の中から、周辺にある施設を限定して選択。ガソリンスタンド、コンビニ、ATMなどの「ジャンル名」に加え、セブンイレブン、マクドナルドなどの「法人名」でも検索が可能。しかもマクドナルドを「マック」「マクド」などと、普段使い慣れた言葉ですばやく探し出すこともできます。

周辺検索ジャンル一覧

法人名などが検索できるジャンル

コンビニエンスストア、ガソリンスタンド、駐車場、ファミリーレストラン、ファストフード、カー用品店、ATM、家電店、ホームセンター、宿泊施設、カーディーラー、スーパーマーケット、ディスカウントストア、デパート、病院、学校、都市銀行、地方銀行、その他金融機関　他

ジャンル名のみのジャンル

駅、トイレ、ショッピングモール、郵便局、サウナ・健康ランド、ゴルフ場、公園、水族館、動物園、遊園地、映画館、寿司屋、うどん・そば店、パスタ店、ラーメン店　他

サイバーナビに収録された膨大な情報の中から、施設名称を直接発話することですぐに目的の施設を探し出せます。

音声ダイレクト施設認識ジャンル一覧

全国で認識可能なジャンル

フェリーターミナル、空港、遊園地、リゾート施設、ゴルフ場、スキー場、名所・旧跡、城、城跡、宿泊施設（ホテル、ビジネスホテル、旅館の一部）、ヨットハーバー

隣接県まで認識可能なジャンル

駅名、高速施設、キャンプ場、動物園、植物園、水族館、公園、プラネタリウム・天文台、野球場、プール、博物館、美術館、カー用品店、牧場、ホール、国際展示場、峠、灯台、温泉、海水浴場、公営ギャンブル場、スケート場、競技場、映画館、資料館、道の駅

最大約10,000曲もの楽曲を収録できるミュージックサーバー。音声操作による楽曲検索なら、膨大なリストから時間をかけて探し出す手間なく、アーティスト名やアルバム名、曲名を発話するだけで選択した楽曲をすぐに再生できます。

※音声操作で曲名から検索できる楽曲は最近聴いた曲（編集した場合含む）の100曲が対象です。

クルマでも安定した映像と音声が楽しめる、サイバーナビの地上デジタルTVチューナー。正式な放送局名はもちろん、一般的に呼ばれている局名でも音声で選局ができるので、放送局切替がとても簡単です。

地デジ選局例（東京）

NHK総合・東京

エヌエイチケイソウゴウトウキョウ、エヌエイチケー、ソウゴウ、イッチャン

NHK教育・東京

エヌエイチケイキョウイクトウキョウ、エヌエイチケー、キョウイク、キョウイクテレビ、ニチャン

日本テレビ

ニホンテレビ、ニッテレ、ヨンチャン

TBS

ティービーエス、ロクチャン

フジテレビジョン

フジテレビジョン、フジテレビ、ハッチャン

テレビ朝日

テレビアサヒ、テレアサ、ゴチャン

テレビ東京

テレビトウキョウ、テレトウ、ナナチャン

「自宅へ帰る」と発話するだけで、どこにいても自宅までのルートがすばやく探索できます。

登録済みの場所は「○○の地図を見る」と登録名称を発話するだけで、その場所の地図が表示されます。

スケール切換えやビュー切換えに加え、道路重視モードや文字拡大モードなども音声操作で簡単に行えます。

クルマとは切っても切り離せないノイズの中でも高い音声認識率を実現するため、数々の技術を投入しています。

サイバーナビは音声操作中の車室内外の変動するノイズを自動的に感知し、取り除くことで、音声操作時の認識率を向上。特にエンジン音やタイヤからのロードノイズ、風切り音などノイズの影響が大きい高速道路を走行しているときに高い効果を発揮します。

一般的な音声操作では決められたコマンドのみに反応するため、それ以外の言葉と一緒に操作コマンドを発すると誤って認識してしまうことが少なくありません。サイバーナビは、発話した音声をひとつの操作ワードとして認識するのではなく、連続した言葉の集まりとして認識し、その中から操作に関わるもののみを抽出。さらに複数の操作ワードを発した場合でも、一番最後に発したものを認識することで、今までにないスムーズな音声操作を実現しています。

※施設名認識、電話番号認識以外の部分に適用されます。
※発話した音声の意味を理解して認識するわけではありません。

ドライバーの声質を継続的に自動学習。使えば使うほど、気付かないうちに音声認識の正確さが増していきます。

独自の全国調査に基づく音声認識用の辞書を内蔵することにより、言い換え語の認識に対応。普段呼び慣れている名称を発話するだけで望みの操作を行えます。

発話例：「日本テレビ」→「日テレ（ニッテレ）」「ヨンチャン」（地デジ操作） 、「マクドナルド」→「マック」「マクド」（周辺検索）

その時点で発話可能なワードをわかりやすく一覧表示。さらに、表示された操作コマンドの読み上げも行うので、画面を見ていなくてもスムーズに音声操作が続けられます。

操作コマンドが認識できなかった場合でも、ドライバーの声の大小や発話スピード、周囲のノイズなどに応じて対処法を提案。すぐに原因がわかるので、音声操作をそのまま継続できます。

通常、住所や電話番号といった区切りが細かい情報の検索は、複数の組合わせを一度に認識できないため、時間と手間がかかります。サイバーナビの音声操作なら、区切ることなく「都道府県名と市区町村名」「市外局番と市内局番」を連続して認識できるため、スムーズに検索できます。発話例：“0445803211”（ゼロヨンヨンゴウハチゼロサンニイイチイチ）

対話感覚で使えるサイバーナビの音声操作がさらに進化し、誤認識が避けられる「ボイスコマンドサーチ」機能を搭載。発話ボタンを押した後、常時待ち受け状態となり目的のワードが見つかるまで連続的な発話が可能。発話タイミングなどのコツを必要とすることもなく、認識したワードをもとに候補を画面上にリスト表示するので、誰でもカンタンにサイバーナビが使いこなせます。

内蔵のBluetoothモジュールと音声認識用マイクを利用して携帯電話の通話が可能。運転に集中したまま安全に操作ができます。相手の声は車両のフロントスピーカーから出力され、左のみ、右のみ、左右両方の中のいずれかに設定できます。

電話が着信すると「トゥルルル」という音が一度鳴って着信を知らせ、「発話｣キーを押すだけで通話。通話中は相手との通話状況に合わせて音量の調整をしたり、保留にすることもできます。

携帯電話のメモリダイヤル情報を最大1,000件まで転送保存が可能。また、メモリダイヤルリストから選択して通話することもできます。メモリダイヤルの検索や番号の入力は音声操作にも対応しているので、安全な操作が可能です。

メモリダイヤルリストから選択し、「発信」キーにタッチするだけ。普段使いなれた携帯電話のように使用することができます。タッチパネルで電話番号を入力して発信することもできます。