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アップデートプログラムご提供のお知らせ

製品ファームウェア アップデートプログラムご提供のお知らせ

はじめに

このアップデータはアップデート手順に従い、お客様自身で製品アップデートをしていただくものです。
製品の基本的な操作は取扱説明書をご確認ください。
※Mac OSは対応しておりません。 Windows 10、Windows 8.1、Windows 7をご使用ください。

主なアップデート内容

2020年1月7日
  • 通話終了後リアスピーカーから音が出なくなる場合がある問題を 改善しました。(FH-7400DVDを除く)
2018年12月20日
  • 一部のスマートフォン端末においてBluetooth接続時に、再起動する問題を改善しました。(FH-8500DVSを除く)
  • その他特定のスマートフォン端末の接続時の動作を改善しました。(FH-8500DVSを除く)

対象製品

FH-8500DVS/9400DVS/9300DVS/7400DVD
型番は本体前面の下記の位置に記載されています。

■FH-8500DVS
FH-8500DVS
■FH-9400DVS
FH-9400DVS
■FH-9300DVS
FH-9300DVS
■FH-7400DVD
FH-7400DVD

本アップデートの必要性は、機器のバージョンによって異なります。
製品のバージョンをご確認ください。

FH-8500DVS
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 08.12以降 必要ありません。
08.11以前 実施してください。
"18"で始まる場合 18.12以降 必要ありません。
18.0~18.11 実施してください。
FH-9400DVS
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 8.15以降 必要ありません。
8.14以前 実施してください。
"18"で始まる場合 18.15以降 必要ありません。
18.14以前 実施してください。
FH-9300DVS
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 8.39以降 必要ありません。
8.38以前 実施してください。
"18"で始まる場合 18.39以降 必要ありません。
18.38以前 実施してください。
FH-7400DVD
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 8.14以降 必要ありません。
8.13以前 実施してください。

※"08"と"18"で始まるそれぞれのバージョンを、お互いのバージョンに変更する事はできません。
※バージョン"08"と"18"に機能の違いはありません。

提供アップデータ

型番 ファームウエアバージョン アップデータファイル名
FH-8500DVS 8.12 CVJ3248-D.avh
(56,389,120 バイト)
18.12 CVJ4860-C.avh
(56,389,120 バイト)
FH-9400DVS 8.15 CVJ2792-G.avh
(56,409,088 バイト)
18.15 CVJ4848-B.avh
(56,409,088 バイト)
FH-9300DVS 8.39 CVJ1871-M.avh
(56,409,088 バイト)
18.39 CVJ4867-B.avh
(56,409,088 バイト)
FH-7400DVD 8.14 CVJ2809-H.avh
(56,409,088 バイト)

お問い合わせ

パソコンやネットワーク環境のないお客様など、本件に関し、ご質問等ございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

FAX
0570-037-602(ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

電話受付時間
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