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よくある質問

アップデート中エンジンを止めてしまいました。どうしたらよいですか?
再度手順に沿ってアップデートを行ってください。
動作が不可能な場合はカスタマー相談窓口へご相談ください。
カスタマー相談窓口はこちら
Zipファイルが壊れていて解凍できませんと出ます。
ダウンロード時にデータが欠落した可能性があります。お手数ですが再度ダウンロードしてください。
このアップデータはどの製品に対応していますか?アップデート内容が自分に必要なものか確認したい。
説明の項目:"対象製品"に適用対象製品名と確認方法が記述されています。
項目:"主なアップデート"にアップデートの概要が記述されています。
USBホストケーブルとはなんですか?
USBキーボードやマウス、USBメモリーなどをつないで使用する事が出来ます。
Andoroid3.1からUSBホスト機能が追加され直接スマホにUSB機器を繋げるようになりました。
USBホストケーブルはどこで手に入りますか?
一般的な電気店や通販などで販売されています。
また、\100ショップでも扱っているところがあります。
延長ケーブルとは異なりますので注意してください。
USBホストケーブルの使い方は?
接続した後にAndroidアプリのファイラーを使用してUSBにコピーしてください。
スマホの使用法、ファイラーの使用法は各取説を確認してください。
アップデート中に"ERROR"表示で先に進みません。
USBメモリーには相性問題が存在しており全ての接続互換性を保証することは困難です。
お手数ですが他のUSBメモリーをお試しください。

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