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| 2007年12月27日 | |
DVDレコーダー |
DVDレコーダー「DVR-DT70」「DVR-DT90」「DVR-DT100」 |
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「デジタル放送受信不具合」修正ソフトウエア平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 さて当社の上記、DVDレコーダーにおきまして、地上デジタル放送中継局が新たに開局された地域の一部で下記の症状が発生する場合があることが判明いたしました。 ■症状
■バージョン（Ver）DVR-DT70/DT90/DT100 Ver 2.32以降のVerから改善されています。 製品本体でソフトウェアの情報を確認するには、ホームメニューから「インフォメーション」→「ソフトウェア情報」で確認できます。 ■放送ダウンロード実施期間と放送予定時間2007年7月1日で放送ダウンロードは終了いたしましたので、以下の「放送ダウンロード以外のアップデート方法」によりアップデートをお願いいたします。 ■放送ダウンロード実施方法『デジタル放送アップデート操作手順書』をご覧になり、手順にしたがって実施してください。 デジタル放送アップデート操作手順書はこちらから (PDFファイル：約368KB) ■放送ダウンロード以外のアップデート方法・本機で地上デジタル放送/BSデジタル放送のどちらも視聴されていないお客様 ・ケーブルテレビで地上デジタル放送/BSデジタル放送を視聴されているお客様 以下の3つの方法でアップデートが可能です。 1．お客様のパソコンでアップデート用ディスク（CD-R/RW)をご自身で作成していただき、アップデートを行う方法。 本ホームページよりソフトウェアをダウンロードいただけます。 DVDレコーダー最新ソフトウエア 提供サービスページへ アップデート用ディスク（CD-R/RW)を作成いただくために必要なもの：
2．ネットワーク接続を使用してソフトウェアのアップデートを行う方法。
インターネット常時接続（ブロードバンド）の環境でＬＡＮに接続している場合に、ネットワーク接続を使用してソフトウェアの更新が行えます。
ネットワークを使ったソフトウェア更新の手順書はこちらから 3．当社よりお送りする「アップデート専用ディスク」（無償）により、修正いただく方法です。 パイオニアカスタマーサポートセンター電話窓口よりお申し込みください。アップデート専用ディスクをご送付申しあげます。 ■アップデート実施までの不具合防止・修正方法以下の設定をすることにより、アップデート実施以前でも上記不具合症状の発生を防ぐことができます。 ●周波数自動変更の設定を「しない」に設定する。 [ホームメニュー]−[本体設定]−[デジタル放送]−[地上デジタルチャンネル設定]を選び、[周波数自動変更]の項目を[しない]に設定する。 なお、本件につきましてご不明な点などございましたら、下記専用窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 パイオニアカスタマーサポートセンター電話窓口 個人情報の利用目的について 上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。 |
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