Pioneerは、Pioneerグループ（5. に従い以下定義されます。）と共に、「より多くの人と、感動を、未来の移動体験を創ります」をミッションとし、Pioneer Smart Syncアプリをお客様に提供しています。

以下、本プライバシーポリシーを「本ポリシー」といいます。本ポリシーにおいて、以下の言葉は、以下の意味を有するものとします。

• ━

  「Pioneer Smart Sync」または「PSS」は、Pioneerの車載オーディオ製品であるPioneer In Dash Receiverのアプリケーションです。そして

• ━

  「本サービス」とは、PSSアプリケーションおよび当該アプリケーションに対応したPioneerの車載オーディオ製品を利用して提供されるサービスをいいます。

本ポリシーでは、附属書Aを含めて、お客様による本サービスのご利用にあたり、Pioneerグループがどのようにお客様の個人情報を収集、利用または共有し、お客様のプライバシーを保護するか等について、ご説明します。

本ポリシーは、お客様が本サービスをご利用する場合にのみ適用され、それ以外のサービスには適用されません。お客様が、Pioneerグループの他のアプリもしくはサービスを利用される場合、または別のプライバシーポリシーへのリンクがあるアプリ、サイトもしくはサービスを使用される場合には、当該アプリもしくはサービス向けまたはリンク先にあるプライバシーポリシーが適用されます。

本ポリシーは、『クッキーポリシー』と併せてお読みください。
クッキーポリシー

本ポリシーの内容に同意されない場合は、PSSのご利用をお控えください。ご質問やご不明な点がございましたら、以下の詳細を使用していつでもお問い合わせください。

以下のリンクをクリックして、本ポリシーの各セクションをご覧ください。

【目次とLink】

1. 管理者の名称等


2. 個人情報の種類、取扱目的及び法的根拠


3. 第三者からの情報の取得


4. 第三者(Amazon Alexaを含む)が提供するオンラインサービスおよび機能の利用


5. 個人情報の受領者と共有


6. 国際的なデータ移転


7. 個人情報の保管、安全管理措置


8. お客様の個人情報の取扱いに関するお客様の権利


9. お問い合わせ先の詳細および情報


10. 自動的な意思決定（プロファイ リングを含む）


11. お子様に関する情報


12. 本プライバシーポリシーの変更

以下のリンクをクリックして、カリフォルニア州およびアメリカ合衆国の居住者に適用されるポリシーとして、本ポリシーの『附属書A』セクションをご覧ください。

【目次とLink】

1. 個人情報の収集目的等


2. 個人情報を販売または共有しないこと


3. 個人情報の取得元


4. Pioneerはいつまで個人情報を保持しますか？


5. 広告配信の停止


6. Do Not Track Signals


7. お客様の権利の告知


8. お客様の権利の行使方法


9. 個人情報請求に対する回答の期限


10. 本ポリシーの変更


11. お問い合わせ先


12. ネバダ州、バージニア州、コロラド州、コネチカット州およびユタ州居住者向け追加情報

• 1. 
  管理者の名称等

  本サービスについて、Pioneerグループのうち以下の会社が、お客様の個人情報を取り扱います。また、お客様の居住地により、お客様の個人情報を管理する会社（以下「管理者」といいます。）は異なります。

  • (a) 
    欧州経済地域外（英国およびスイスを含みます。）にお住まいのお客様の管理者 欧州経済地域（EEA）外（英国及びスイスを含みます。）お客様が本IDサービスを利用される際に、Pioneerは、以下のi. に分類される情報をii. に記載した目的で取り扱います。

    • 　 

      パイオニア株式会社（以下「Pioneer」といいます。）
      東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート
      Pioneerは、日本の法律に基づく株式会社です。本店の住所および代表者名等は、上記のリンク先にてご覧になれます。

      Pioneerのグループ会社は以下のリンク先に記載されるとおりです（本ポリシーでは、Pioneerとその関係するグループ会社を併せて「Pioneerグループ」といいます。）
      Group Companies

      本ポリシーは、Pioneerが定める個人情報保護方針に基づき、本サービスとの関係で個人情報の取扱目的等を具体的に規定したものとなります。Pioneerの個人情報保護方針も併せてご確認ください。

  • (b) 

    EEA（英国およびスイスを含みます。）にお住まいのお客様に対するEEA内の管理者
    EEA内にお住まいのお客様については、Pioneer Europe NVが管理者となります。

    EEA内に居住するユーザーについては、Pioneer Europe NVが管理者として機能します。

    • 　 

      社名等
      Pioneer Europe NV（ベルギーの法律に基づく公開有限責任会社）
      Keetberglaan 1, 9120 Beveren, Belgium

      会社概要

• 2. 
  個人情報の種類、取扱目的および法的根拠

  本項では、Pioneerがどの個人情報を取り扱うかについて、またその取扱目的および法的根拠をご説明します。なお、本ポリシーに記載された個人情報の取扱いの法的根拠は、一般データ保護規則（「GDPR」）および英国一般データ保護規則（「UK GDPR」）のものです。日本では、主にお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を取り扱います。

  • (a) 
    PSSと本サービス
    お客様が本IDサービスを利用される際に、Pioneerは、以下のi. に分類される情報をii. に記載した目的で取り扱います。

    • (i) 
      お客様が本サービスを利用する際にPioneerが収集する情報のカテゴリーとその収集方法
      お客様がアカウントを登録すると、Pioneerは、登録プロセスの一環としてのお客様による直接の情報の提供、または第三者(Apple、Google、Xなど)から提供されたアカウントのリンクを通じて、お客様およびお客様のアカウントに関する以下の個人データを収集します。

      • 1) 
        お客様のメールアドレス、住所、電話番号、パスワード、ソーシャルログインを提供するために必要な識別子、および/またはお客様のアカウントを第三者とリンクするためのIDキー。そして
      • 2) 
        お客様の氏名、言語、居住国、その他の地理的および人口統計情報(お客様が任意・自発的に登録した場合のみ)。

      当社は、上記1)および2)に加え、本サービスにおいて以下の個人データ情報を収集します。

      • 3) 
        PioneerのウェブサイトおよびPioneerが提供するアプリケーションを通じたデータまたは情報の送受信に関する情報
      • 4) 
        各車載機器に関する個体識別情報 (製造番号、製品型番、車載機器のファームウェアバージョン等)
      • 5) 
        お客様が使用するスマートデバイス(スマートフォンやタブレットなど)に関する情報(モデル名、オペレーティングシステム、およびそのバージョン)。
      • 6) 
        お客様のスマートフォンまたはタブレットに関連して使用される当社製品に関する情報(モデル名およびお客様のスマートフォンまたはタブレットへの接続方法)
      • 7) 
        PSSのプロモーションに参加するための情報(氏名、生年月日、居住地、プロモーションによる)。
      • 8) 
        PSSを通じて利用されるアプリケーションの種類、アプリケーションID、その利用状況等(PSSを通じて第三者(Amazon Alexa等)が提供するアプリケーションの利用、第三者が提供する他のサービスへのアクセス履歴を含みますが、これらに限りません)、その操作履歴、設定した内容、使用したコンテンツやソース、表示された画面などそして
      • 9) 
        第3項に定める第三者が提供するウェブサイト/アプリケーション分析サービスによって収集された情報。
    • (ii) 
      Pioneerは、収集した情報を以下の法的根拠に基づいて、収集した情報を処理します。

      • 1) 
        PSSサービスに含まれる各種機能の提供(各種サービスに関するお問い合わせ、修理・アフターサービスのご依頼への対応、お客様からの各種注文等の処理、関連義務の履行等を含む)の提供及びその維持法的根拠は、お客様との契約の履行です。
      • 2) 
        本サービスの安全性とセキュリティを維持および改善し、本ポリシーおよび適用法を遵守し、実施するため。その法的根拠は、適用される法律および規制の遵守、およびさまざまな関連規則に準拠した高品質のサービスの提供に対する当社の正当な利益です。
      • 3) 
        本サービスのユーザーのプロフィールを作成し、ユーザー向けにパーソナライズされたさまざまな機能やサービスを提供し、そのような機能やサービスを維持するため。法的根拠は、高品質のサービスの提供に対するPioneerの正当な利益にあります。
      • 4) 
        お客様への連絡および情報の提供(当社の製品またはサービスに関するパーソナライズされたプロモーション、広告、マーケティング、マーケティング調査、および出版を含む)。法的根拠はお客様の同意です 誤解を避けるために、該当する設定で関連する機能を無効にすることにより、いつでもそのような同意を取り消すことができます。ただし、お客様は、そのような取り消しが、それまでにお客様の同意に基づいて実施してきた合法的な処理に影響を与えないことを理解しています。
      • 5) 
        マーケティングのための情報分析(市場調査、消費者調査、トレンド調査の実施、匿名加工データの作成を含む)法的根拠は、高品質のサービスの提供に対するPioneerの正当な利益にあります。
      • 6) 
        本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の課題および問題を解決するため(統計情報の作成を含む)その法的根拠は、高品質なサービスを提供するために、当社のサービスを改善するための統計情報を取得するというPioneerの正当な利益にあります。
      • 7) 
        当社の製品またはサービスの企画、開発、分析、調査、研究、評価、強化および改善(統計情報の作成を含む)その法的根拠は、高品質なサービスを提供するために、当社のサービスを改善するための情報を取得するというPioneerの正当な利益にあります。
  • (b) 
    当社に対し、本サービスに関するお問い合わせをされる場合
    お客様が本サービスについて当社にお問い合わせいただく場合、当社は、以下の(i)に定める情報を、以下の(ii)に記載する目的で処理します。

    • (i) 
      お客様が当社にお問い合わせいただく際にPioneerが収集する情報の項目と収集方法

      • 1) 
        連絡先:当社は、お客様が本サービスに関するお問い合わせ(PSSによる問い合わせであるか否かを問いません)に際して、お問い合わせ内容のほか、お客様の連絡先情報(メールアドレス、住所、電話番号)等の情報を収集します。
      • 2) 
        PSSアプリケーションでは、お客様からお問い合わせいただいた場合、当社のスマートデバイスに関する情報(機種名、OS名、バージョン等)およびそれに関連するPioneer製品に関する情報(スマートデバイスとの接続方法等のモデル名、接続方法等)を収集します。
    • (ii) 
      Pioneerは、収集した情報を以下の法的根拠に基づいて、収集した情報を処理します。

      • 1) 
        本サービスに含まれる各種機能の提供(各種サービスに関するお問い合わせ、修理・アフターサービス等のご依頼への対応、関連義務の履行等を含む)の実施その法的根拠は、お客様との契約の履行です。
      • 2) 
        本サービスの安全性とセキュリティを維持および改善し、本ポリシーおよび適用法を遵守し、実施するため。その法的根拠は、適用される法律および規制の遵守、およびさまざまな関連規則に準拠した高品質のサービスの提供に対する当社の正当な利益です。
      • 3) 
        マーケティングのための情報分析(市場調査、消費者調査、トレンド調査の実施、匿名加工データの作成を含む)法的根拠は、高品質のサービスの提供に対するPioneerの正当な利益にあります。
      • 4) 
        本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の課題および問題の解決(統計情報の作成を含む)その法的根拠は、高品質なサービスを提供するために、当社のサービスを改善するための統計情報を取得するというPioneerの正当な利益にあります。
      • 5) 
        当社の製品またはサービスの企画、開発、分析、調査、研究、評価、強化および改善(統計情報の作成を含む)その法的根拠は、高品質なサービスを提供するために、当社のサービスを改善するための情報を取得するというPioneerの正当な利益にあります。
• 3. 
  第三者からの情報の取得

  Pioneerは、お客様のPioneer製品、サービス、ウェブサイトおよびアプリの利用状況に関する情報を、第三者が提供するウェブサイトおよびアプリ分析サービスを利用して収集します。収集する情報は、Pioneerのサーバにアクセスした際のお客様のスマートデバイスに関する情報（IPアドレス、デバイスの機種やOS、アプリのバージョンなど）およびお客様による操作履歴、利用または訪問したコンテンツに関する情報が含まれます。

• 4. 
  第三者(Amazon Alexaを含む)が提供するオンラインサービスおよび機能の利用

  お客様は、Pioneerの製品およびPSSを含むアプリケーションを通じて、Amazon Alexaなどの第三者のリンクされたアプリケーションを使用することができます。また、PSSなど、Pioneerのモバイルアプリケーションのサービスやウェブサイトは、第三者のオンラインサービスにリンクされている場合があります。たとえば、PSS には Amazon Alexa などのアプリケーションへのリンクボタンがあります。

  このような第三者サービスプロバイダーが提供するサービスは、Pioneerとは独立して運営されています。このような第三者は、そのサービスを提供するために必要な個人データを収集するため、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。これらのサービスをご利用の際は、必ず各サービスのポリシーをご確認ください。

  第2条(a)に定める情報を除き、Pioneerは、お客様が当該サービスの利用を通じて提供したいかなる情報も収集しません。

• 5. 
  個人情報の受領者と共有
  Pioneerは、2．に定める目的を達成するために、2．に定める情報を以下の受領者と共有します。

  • (a) 
    Pioneerグループに属する会社
    Pioneerのグループ会社は次のリンク先に記載されるとおりです。Pioneerが本ポリシーに定める取扱目的のためにいずれかのグループ会社と個人情報を共同利用する場合には、Pioneerはかかるグループ会社に対し、本ポリシー、または本ポリシーに規定されている条件と同等であるかもしくはより厳格な保護条件を遵守する義務を課します。この利用の責任者はPioneerです。
    Group Companies
  • (b) 
    サービスプロバイダー
    Pioneerはサーバーホスティングのプロバイダー、システム向け技術サポートのプロバイダー、および本サービスの管理・運営のプロバイダー等、Pioneerが提携するサービスプロバイダーに対し、個人情報を開示することがあります。また、かかるサービスプロバイダーには、Pioneerの商品またはサービスの改善向上・研究開発に必要な範囲において、Pioneerが選定したサービスプロバイダーが含まれます。サービスプロバイダーは、お客様の情報の秘密性と安全性を保持し、Pioneerが指定した目的のためにのみ情報を利用することを義務付けられています。
  • (c) 
    第三者サービスプロバイダー
    4．に定められるとおり、お客様はPioneerのアプリを通じて第三者の連携アプリを利用し、Pioneerのモバイルアプリのサービスまたはウェブサイトを第三者のオンラインサービスと連携することができます。かかる第三者サービスプロバイダーは、自らがそのサービスを提供するために必要である、お客様の個人情報を収集します。
  • (d) 
    新規サービス等開発のためにPioneerが協働する会社
    Pioneerは、他の会社と協働して、新たな製品・サービスを開発し、またはPioneerの既存の製品・サービスを改良することがあります。かかる協働作業にあたっては、PxLinkの分析データの共有を伴うことがあります。なお、当該データはPioneerが匿名化または統計化したものとし、Pioneerは、これら協働先にお客様またはお客様のスマートデバイスを識別できる情報を提供することはありません。
  • (e) 
    法執行機関、法的手続き、会社更生等
    Pioneerは、(1) 適用がある法令もしくは法的手続（裁判所命令または召喚状など）を遵守、履行する場合、(2) 情報の開示が、利用者、他の者もしくはPioneerの権利を防御するために必要な場合、(3) Pioneerが自らの法律上の権利を確認、設定、行使、もしくは保護する場合、または (4) 利用者の同意を得ている場合（かかる同意は、利用者によりいつでも取り消すことができます。）には、お客様の個人情報を法執行機関またはその他Pioneerが合理的に適切と考える情報受領者に開示する場合があります。
  • (f) 
    事業譲渡と組織変更
    Pioneerは、Pioneerの事業、資産の全部または一部を譲渡し、または承継させる場合（合併、買収、合弁、組織再編、会社分割、解散、清算によるものを含みます。）に、個人情報を開示する場合があります。かかる場合に、Pioneerは個人情報を譲渡する権利を留保します。
• 6. 
  国際的なデータ移転

  Pioneerは、本サービスを提供するために、お客様の個人情報を、お客様の居住国以外に所在するPioneerグループの会社や、４．および５．記載の受領者に移転することがあります。Pioneerは、お客様の個人情報の適切かつ十分な保護の水準を確保するために必要な措置を講じます。

  お客様の居住国にかかわらず、日本から日本国外の国に対して個人情報を移転する際には、日本の個人情報保護法の要件を満たす契約の締結など、個人情報保護法の定める要件を満たしたうえで行います。

  欧州経済地域にお住まいの利用者に関する個人情報は、日本とEUの間の2019年1月23日の十分性認定（No. 2019/419）が有効である限り、これに依拠することにより、保護されます（GDPR第45条）。十分性認定が適用されない場合、個人情報は標準契約条項を締結することにより（GDPR第46条(2)）、またはGDPRに定められるその他適切な保護措置により（GDPR第5章）、移転されます。

  これらの個人情報の移転についてご質問がある場合、または関連文書のコピーを入手したい場合には、８．に記載しているお問い合わせ先にお申し出ください。

• 7. 
  個人情報の保管、安全管理措置

  • (a) 
    個人情報の保持
    

    Pioneerは、法的な保持義務を考慮して、お客様の個人データを処理目的に必要な期間を超えて保持することはありません。ほとんどの場合、当社の保持期間を決定するために使用される基準には、(i) 当社とお客様との継続的な関係の期間、(ii) 当社が適用の対象となる何らかの法的義務があるか否か、ならびに(iii) お客様が当事者である契約の履行に必要か否か、が含まれます。

    Pioneerは、サーバーログファイルに含まれるお客様の個人データを30日間保持します。

    当社は苦情や紛争が差し迫るなどの状況が発生した場合、当社の利益を守るためにお客様のデータを長期間保存することがあります。

  • (b) 
    安全管理措置
    

    Pioneerは、情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、情報の漏えい等を防止するため必要な安全管理措置を講じます。

    またPioneerは、製品・サービスの開発にあたりPioneer内でサービス提供にあたって必要となる部署においては、安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による情報セキュリティに関する認証(ISO/IEC27001：ISMS）（認証登録番号：JQA-IM1888）を取得し、継続的に情報保護体制を維持、改善してまいります。

    Pioneerは、本サービスに関する個人情報を受領者に提供する際には、適切な安全管理措置を講じるように求めます。

    本ポリシーの対象となる個人情報は、以下のサービスプロバイダーのクラウドサービスに保存されます。同サービスの主なサービスプロバイダー、サービス名、個人情報を保管している国、当該サービスプロバイダーが講ずる個人情報の保護のための措置は以下のとおりです。

    Google LLC / Google クラウド
    • ・ 
      本社の所在地：アメリカ合衆国
      

      1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, the United States of America

    • ・ 
      当該サービスプロバイダーが講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、以下のウェブサイトをご参照ください。
      コンプライアンス リソース センター
    • ・ 
      個人情報が保存されるサーバが所在する国：日本（リージョン）ほか 以下のウェブサイトをご参照ください。
      Cloudのロケーション
• 8. 
  お客様の個人情報の取扱いに関するお客様の権利
  お客様のお住まいの国によって、お客様は、お客様の個人情報について一定の権利を有することがあります。こうした権利には、訂正の権利、消去の権利が含まれますが、これらに限定されません。Pioneerは、適用される法令に応じて、このようなお客様からの権利行使のお申し出について適切に対応します。

  • (a) 
    お客様が欧州経済地域にお住まいの場合
    欧州経済地域（「EEA」）内の国、英国またはスイスにお住まいの場合、お客様は、GDPRまたはUK GDPR、スイス連邦データ保護法に基づき、ご自分の個人情報へのアクセス、訂正または消去、個人情報の取扱いの制限をPioneerに求める権利を有します。さらに、お客様は、データの携行性、お客様の個人情報の取扱いに異議を唱える権利、ならびに監督機関に苦情を提出する権利、正当な利益に関する根拠の開示を求める権利を有します。
    お客様は、自国のデータ保護機関に苦情を提出する権利も有します。
  • (b) 
    お客様が米国カリフォルニア州および米国の他の州にお住まいの場合
    カリフォルニア州にお住まいの場合は、カリフォルニア州法により、お客様の個人データに関する権利が付与されることがあります。また、米国の他の州にお住まいの場合にも、同様の権利を有することがあります。カリフォルニア州および米国の他の州のプライバシー権利の詳細および権利行使手続については、附属書Aをご覧ください。

  上記に共通して、お手続きの過程で、お客様の本人確認のため、Pioneer製品に関する情報等に加え本人確認書類の提示などをいただくことがあります。お客様の権利や権利の行使方法に関するお問い合わせ、その他本ポリシーに関するお問い合わせ先は以下の通りです。

• 9. 
  お問い合わせ先の詳細および情報

  お客様が欧州経済地域にお住まいの場合：
  Pioneer Europe NVのEUデータ保護責任者に電子メールにてご連絡いただく場合： privacy@pioneer.eu
  郵送でご連絡いただく場合：Keetberglaan 1, 9120 Beveren, Belgium

  お客様が欧州経済地域外にお住まいの場合：
  電子メールでご連絡いただく場合：legal_compliance@post.pioneer.co.jp
  郵便でご連絡いただく場合：
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート　パイオニア株式会社個人情報事務局
  お電話でご連絡いただく場合：+81-3-6634-8777
  当社ウェブサイトのお問い合わせフォームによりご連絡いただく場合：
  個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

• 10. 
  自動的な意思決定（プロファイリングを含む）

  お客様は、お客様に対して法的効果を生じさせる、またはお客様に重大な影響を及ぼす、アルゴリズムまたはその他の自動化された処理（プロファイリングを含みます。）のみに基づく意思決定の対象とならない権利を有します。

• 11. 
  お子様に関する情報

  本ポリシーが適用される本サービスは、成人の利用者、またはお住まいの国で、年齢要件等の自動車等の運転条件を満たした利用者を対象としています。従って、本ポリシーは、そのような条件を満たす利用者（運転者の支援のために対象製品を購入し、PSSを利用する利用者を含みます。）を対象とします。本サービスは、お子さま向けのサービスではありません。

  Pioneerは、お客様が16歳未満であることを知りながら、16歳未満のお子さまからの個人情報をオンラインで収集することはありません。

  なお、ここでいうお子さまには、16歳未満の子どもが含まれます。お住まいの国によってお子さまとして扱われる年齢が異なることがあります。各国の法令により、お子さまには、本人の親権者や後見人等および正当な代理人による同意の撤回もしくは取消や削除の権利が付与されている場合があります。権利を行使または問い合わせされる場合は、9．に規定するお問い合わせ窓口までご連絡ください。

• 12. 
  本プライバシーポリシーの変更

  本ポリシーは、Pioneerのビジネス上の状況や、個人データの処理を必要とするアプリケーションの新機能の結果として、変更される場合があります。本ポリシーを定期的にご覧になることをお勧めします。重要な変更は、Pioneerのウェブサイトまたはアプリケーションを通じて発表され、その有効なデータまたはその通知日に有効になります。このバージョンのポリシーの最終更新日は末尾に記載しています。

附属書A

このカリフォルニア州居住者のためのプライバシーおよび収集に関する通知（以下「本補充通知」）は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」といいます。)、併せて改定されたカリフォルニア州プライバシー権法（以下「CPRA」といいます。）に基づき提供されるものであり、PSSプライバシーポリシー（「本ポリシー」）に記載されている情報を補足するものです。

本補充通知は、Pioneer Corporation（以下、「Pioneer」または「当社」といいます。）がオンラインおよびオフラインの両方でカリフォルニア州居住者（以下、「お客様」といいます。）から収集する個人情報、その収集目的、お客様の個人情報の取扱方法および保持方法、およびカリフォルニア州居住者の一定の関連する権利およびそれを行使する方法を説明します。個人が特定されない（de-identified）情報、または集計された（aggregated）情報など、CCPAの下で個人情報とみなされない、またはその適用から特に除外される情報は、本補充通知の対象とはなりません。

• 1. 
  管理者の名称等

  以下は、Pioneerが現在収集している個人情報、および本ポリシーの最終更新日から遡って12ヶ月の間に収集した個人情報の種類、その情報源の種類、収集の事業目的、および第三者への開示の有無を示しています。

  CCPAおよび以下の表を含む本補充通知において、「第三者」とは、Pioneerに代わってお客様に電子メールを配信し、その電子メールアドレスを他の目的に使用しない会社など、Pioneerにサービスを提供するためにのみ個人情報を使用するPioneerのサービスプロバイダーを指すものではありません。 Pioneerは、CCPA規則第7027条(m)に記載される目的のため、機微個人情報（正確な地理的位置情報）を取り扱います。

A	B	C	D
Pioneerが収集し、事業目的で開示する個人情報のカテゴリー	Pioneerが個人情報を収集する情報源のカテゴリー	当社が当該個人情報を収集する事業目的	Pioneerが個人情報を開示する第三者のカテゴリー
アカウントID、パスワード、IDキーなど、お客様のアカウントを第三者とリンクするための識別子。	あなたから直接取得します。例えば、PSSまたは本サービスに接続できる第三者のプラットフォーム事業者(Apple、Google、Xなど)にサインアップする際に提供する情報です。	- 本サービスに含まれる各種機能の提供(各種サービスに関するお客様からのお問い合わせ、お客様からの修理・アフターサービス等のご依頼への対応、関連義務の履行を含む)および当該機能の維持 - 本サービスの安全性とセキュリティを維持および改善し、本ポリシーおよび適用法を遵守し、実施するため - 本サービスのユーザーのプロフィールを作成し、ユーザー向けにパーソナライズされたさまざまな機能やサービスを提供し、そのような機能やサービスを維持します。 - お客様への連絡および情報の提供(当社の製品またはサービスに関するパーソナライズされたプロモーション、広告、マーケティング、マーケティング調査、出版を含む)。 - マーケティングのための情報分析(市場調査、消費者調査、トレンド調査の実施、匿名加工データの作成等) - 本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の課題および問題の解決そして - 当社の製品またはサービスの企画、開発、分析、調査、研究、評価、強化および改善	法律で義務付けられている場合を除き、法執行機関、司法機関、公式手続き、合法的な要求に基づく場合を除き、第三者に開示することはありません。お客様の情報は、関係者が関与する商取引の一部として共有されることもありますが、このポリシーの保護よりも厳格ではない適切かつ合理的な機密保持およびセキュリティ規定に従う必要があります。
お客様の氏名、言語、居住国、その他の地理的および人口統計情報(お客様が自発的に登録した場合のみ)
お客様が購入または使用したPioneerの製品またはサービスの記録などの商業情報(シリアル番号、製品モデル番号、デバイスのファームウェアバージョンなどを含むがこれらに限定されない、PSSに接続されたデバイスに関する情報、およびPioneerとの通信など)。	お客様から直接、またはPioneerの正規販売店、認定サービス会社、または第三者のサービスプロバイダーを通じて間接的にお客様から取得します。	お客様への連絡および情報の提供(パーソナライズされたプロモーション、広告、マーケティング、マーケティング調査、および当社の製品またはサービスに関する出版物を含む) ・本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の課題および問題の解決そして ・当社の製品またはサービスの企画、開発、分析、調査、研究、評価、強化および改善
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報(以下、以下から送受信される情報など):(i)PSSにリンクされたウェブサイトおよびサービス。(ii)PSSアプリケーション、およびWebおよびアプリ分析サービスによって収集された情報。	お客様から直接、または当社のアプリやウェブサイトを通じて、または当社のサービスプロバイダーから間接的にお客様から取得します。	- 本サービスに含まれる各種機能の提供(各種サービスに関するお問い合わせ、修理・アフターサービスに関するご依頼への対応、お客様からの各種注文等の処理、関連義務の履行等を含む)の提供及び維持 - 本サービスの安全性とセキュリティを維持および改善し、本ポリシーおよび適用法を遵守し、実施するため。 - 本サービスのユーザーのプロフィールを作成し、ユーザー向けにパーソナライズされたさまざまな機能やサービスを提供し、そのような機能やサービスを維持するため。 - 本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の問題および問題を解決するためそして - Pioneerの製品またはサービスの企画、開発、分析、研究、研究、評価、強化および改善
オーディオ、電子、ビジュアル、または同様の情報(使用されているオーディオコンテンツとソース、デバイスに表示される画面など)。	デバイスを使用する場合、およびPioneerカスタマーサービスを通じてPioneerに連絡する場合は、お客様から直接連絡します。
その消費者の嗜好、特徴、心理的傾向、性質、ふるまい、態度、知性、能力及び適性を反映する消費者のプロファイル等の、その他の個人情報から導かれる推論	当社のアプリおよび／もしくはウェブサイト、または当社のサービスプロバイダーを通じて、間接に取得します。	- お客様への連絡および情報提供(当社の製品またはサービスに関するパーソナライズされたプロモーション、広告、マーケティング、出版を含む) - 本サービスまたはそれに関連するPioneer製品に関する運用上の課題および問題の解決そして - 当社の製品またはサービスの企画、開発、分析、調査、研究、評価、強化および改善
PSSアカウントにアクセスするために必要なアカウントのログインやパスワードなどの機密性の高い個人情報	お客様から直接に取得します。	- 本サービスに含まれる各種機能の提供(お問い合わせへの対応を含む)

• 2. 
  個人情報を販売または共有しないこと

  Pioneerは、CCPAおよびCPRAで定義されている「販売」および「共有」によって、お客様の個人情報を販売したり共有したりすることはありません。
  ここでいう「販売」とは、金銭その他の有価物を対価として、個人情報を第三者に販売し、または提供することをいいます。
  この目的における「共有」とは、企業、ウェブサイト、アプリ、またはサービスにまたがるその人の活動に基づくターゲット広告のために、個人情報を第三者に提供することを意味します。

• 3. 
  個人情報の取得元

  Pioneerは、お客様から直接、お客様のブラウザまたはスマートデバイスから自動的に、Pioneerのサービスプロバイダーを通じて、またはお客様がPioneerに個人情報を開示するよう指示した第三者から個人情報を収集します。

• 4. 
  Pioneerはいつまで個人情報を保持しますか？

  お客様の個人情報は、収集目的の達成に必要な期間、Pioneerの情報保持方針に従って保持されます。Pioneerの保管方針は、通常、法律上要求される保管期間およびPioneerの事業運営上必要または望ましいとPioneerが判断する保管期間に基づいています。

• 5. 
  広告配信の停止

  Pioneerは、「2．個人情報を販売または共有しないこと」に記載の通り、CCPA上の販売または共有を行いませんが、サービスプロバイダーを介したお客様への広告の配信等を行います。お客様は、PxLinkアプリ、Pioneerのウェブサイトの各ページ内にある「クッキー設定」リンクから、Pioneerのクッキーマネージャーを通じて広告クッキーを有効または無効にすることにより、ターゲット広告目的での個人情報の広告配信に関係する事業者への共有を許可または拒否することができます。ターゲット広告および同様の個人情報の共有をオプトアウトする方法の詳細については、別に定めるクッキーポリシーおよび各製品のポリシーを参照してください。

• 6. 
  Do Not Track Signals

  PSSは現時点において、トラッキングメカニズムに関する自動化されたブラウザシグナルを認識しません。

• 7. 
  お客様の権利の告知

  CCPAは、カリフォルニア州居住者に対し、個人情報に関する以下の権利を認めています。

  • (a) 
    収集、使用、開示または販売された個人情報について知る権利
    お客様は、過去12ヶ月間の個人情報の収集および使用について、以下の情報を開示するよう求める権利を有します。

    • ・ 
      当社が収集したお客様の個人情報の種類
    • ・ 
      お客様について当社が収集した特定の個人情報
    • ・ 
      お客様について当社が収集した個人情報の情報源の種類
    • ・ 
      個人情報を収集する当社の事業目的
    • ・ 
      事業目的のために当社が開示する個人情報の種類
    • ・ 
      当社がお客様の個人情報を開示する第三者の種類
  • (b) 
    削除要求の権利
    

    お客様は、当社がお客様から収集し保有する個人情報の全部または一部を削除するよう請求する権利を有します。Pioneerは、お客様から個人情報の削除のお申し出を受領しその内容をお客様に確認した場合、後述する例外に該当する場合を除き、当該個人情報をPioneerの記録から削除し、Pioneerのサービスプロバイダーに同様に削除するよう通知します。お客様の個人情報は、バックアッププロセスの一環として上書きされるまでの限られた期間、当社のバックアップシステムに保存されることがあります。また、当社は法令を遵守するため、お客様からのお申し出と当社の対応の記録を保存します。

    CCPAの下では、お客様の削除要求に応じる当社の義務には一定の例外があります。例えば、当社または当社のサービスプロバイダーが以下のことを行うために情報を保持する必要がある場合、当社はお客様の削除要求を拒否することがあります。

    • ・ 
      お客様の個人情報を収集した取引を完了するため、連邦法に従って実施された書面による保証もしくは製品リコールの条件を履行するため、お客様が要求した商品もしくはサービスを提供するため、お客様との継続的なビジネス関係の中で合理的に予想される行動を取るため、またはその他お客様との契約を履行するために必要な場合。
    • ・ 
      お客様の個人情報の使用がこれらの目的のために合理的に必要かつ適切である範囲において、セキュリティおよび完全性の確保に協力するために必要な場合。
    • ・ 
      当社の製品およびソフトウェアをデバッグし、既存の意図された機能を損なうエラーを特定して修復するのに必要な場合。
    • ・ 
      言論の自由を行使する、他の消費者が言論の自由を行使する権利を確保する、または法律で規定された他の権利を行使するのに必要な場合。
    • ・ 
      カリフォルニア州電子通信プライバシー法の遵守。
    • ・ 
      お客様と当社との関係に基づき、消費者の期待に合理的に沿う内部使用のみを可能にする場合。
    • ・ 
      法的義務の遵守。
  • (c) 
    訂正請求権
    お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有します。
  • (d) 
    差別されない権利
    

    お客様は、上記の権利を行使することによって、差別されない権利を有します。すなわち、Pioneerは、CCPAに基づく権利の行使を理由としてお客様に対し以下に列挙するような差別的取り扱いを行いません。

    • ・ 
      商品またはサービスの提供を拒否すること。
    • ・ 
      お客様に対し、割引その他の特典を付与することを含め、商品またはサービスに対して異なる価格を請求すること、または違約金を課すこと。
    • ・ 
      異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供すること。
    • ・ 
      商品もしくはサービスの異なる価格もしくは料金、または異なるレベルもしくは品質の商品もしくはサービスを受ける可能性を示唆すること。
• 8. 
  お客様の権利の行使方法

  Pioneerは、カリフォルニア州の居住者がCCPAに基づく権利を行使するために、以下の方法を提供しています。

  また、PSSにログイン後、「アカウント設定」画面からアカウントを削除することもできます。この場合、Pioneerは、当社が保有する情報のうち、お客様を識別できる情報を削除しますが、個人情報に該当しない個人データ以外の情報は削除しません。

  カリフォルニア州在住の方、またはカリフォルニア州在住の方の代理人として行動することを認められた代理人のみが、ご自身の個人情報に関する個人情報に関する申し出(以下「PIR」といいます。)を提出することができます。未成年者であるカリフォルニア州居住者の後見人も、未成年の子供に代わってPIRを提出する権利を有します。権限を与えられた代理人がカリフォルニア州居住者の代理としてPIRを提出する場合、当社は、(i) かかる代理権を証明する有効なカリフォルニア州委任状、または(ii) 代理人がカリフォルニア州居住者の代理として行動するために、偽証罪の罰則の下で証明された、カリフォルニア州居住者からの書面による許可の証拠を要求します。

  当社は、12カ月間に2回を超える個人情報に関する問い合わせに応じる義務はありません。PIRは、PIRを提出する本人（または委任された代理人がPIRを提出する本人）が、個人情報を要求された本人であることを当社が確認できる十分な情報を提供する必要があります。PIRは、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、および提出された情報が真実であり、お客様ご本人の識別情報であることの、偽証罪に問われることを前提とした証明書の提出を求めます。当社の確認プロセスでは、通常、PIRに提供される3つの識別情報と、当社がすでに保持している消費者の個人情報との照合が行われますが、問題となっている個人情報の機密性やその他の状況によって異なる場合があります。PIRをオンラインで提出し、PIRフォームに個人情報の削除を希望する旨を記載した場合、当社は個人情報を削除する前に、削除の意思を確認するために別途お客様にお尋ねします。

  当社は、お客様の本人確認または要請の権限を確認し、個人情報がお客様に関連するものであることを確認できない限り、PIRを履行することはできません。PIRからお客様のご要望を確認できない場合、お客様のご要望を確認するための追加情報の提供をお願いすることがあります。お客様のPIRが拒否／拒絶された場合は、その理由を書面にてお知らせいたします。当社は、確認されたPIRで提供された個人情報を、PIRの処理およびPIRへの対応のためにのみ使用し、それ以外の目的で使用することはありません。

• 9. 
  個人情報請求に対する回答の期限

  当社は通常、検証可能なPIRを受領してから45日以内に回答します。回答にさらに時間を要する場合（受領後、合計で最長90日）、最初の45日以内にその理由と延長期間を書面でお知らせします。

  当社は、お客様が提出したPIRと同じ形式でPIRに回答します。例えば、郵便で提出されたPIRには、郵便で回答します。電子的に提出されたPIRは、電子的に、かつ、容易に使用可能な形式で回答され、電子メールを含め、ある団体から別の団体へ支障なく情報を送信できるものとします。

  当社は、PIRの処理または回答に手数料を請求することはありません。ただし、要求が過剰であったり、明らかに根拠がなかったりする場合は、その限りではありません。

• 10. 
  本ポリシーの変更

  当社は、カリフォルニア州居住者向けの本プライバシーおよび収集に関する通知をいつでも変更する権利を留保します。変更した場合は、最終更新日を含め、更新された通知を当社のウェブサイトに掲載します。

• 11. 
  お問い合わせ先

  本ポリシー、当社の個人情報収集慣行に関するその他のご質問、または当社の個人情報保護方針についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

  • ・ 
    Eメール:legal_compliance@post.pioneer.co.jp
  • ・ 
    郵送先:〒113-0021 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート
• 12. 
  ネバダ州、バージニア州、コロラド州、コネチカット州およびユタ州居住者向け追加情報

  本項は、上記全条項の情報に補足し、ネバダ州、バージニア州、コロラド州、コネチカット州またはユタ州に居住する消費者にのみ適用されます。

  ネバダ州のプライバシー法（SB260）（2021年10月1日施行）（「NPL」）、バージニア州消費者データ保護法（2023年1月1日施行）（「VCDPA」）、コネチカット州の個人データプライバシーおよびオンラインモニタリング法（2023年7月1日施行）（「CTDPA」）、コロラド州プライバシー法（2023年７月1日施行）ならびに、ユタ州消費者プライバシー法（2023年12月31日施行）（「UCPA」）に従うために追加されます。

  これらの州のプライバシー法（それぞれおよび総称して「州プライバシー法」）で定義されるすべての用語は、本補足通知で使用される場合と同じ意味を持つものとします。

  • (1) 
    Pioneerが取り扱う個人情報の種類とその取扱目的、および、Pioneerが第三者と共有する個人情報の種類と、その第三者の種類

    「1．個人情報の収集目的等」記載の通りです。

  • (2) 
    該当する州プライバシー法上のお客様の権利の行使方法（お客様の請求についてのPioneerの決定に異議を申し立てる方法を含む。）
    

    お客様は、適用される州プライバシー法に基づき、かつ同法の定義および制限に従い、同法施行日から以下の権利の全部もしくは一部またはそれに類似する権利を有しています。

    • (a) 
      Pioneerがお客様の個人データを取り扱っているか否かを確認する権利およびその個人データにアクセスする権利
    • (b) 
      お客様の個人データの不正確な点を訂正する権利
    • (c) 
      お客様により提供されたまたは収集された個人データを削除する権利
    • (d) 
      お客様が本ポリシー以前にPioneerグループに提供した個人データのコピーをポータブルかつ容易に利用可能なフォーマットにて取得する権利
    • (e) 
      お客様の個人データの販売またはターゲティング広告目的でのお客様の個人データの取扱いをオプトアウトする権利。
    • (f) 
      お客様に関し、法的効果またはそれと同様に重大な効果をもたらす意思決定を促進するプロファイリングをオプトアウトする権利

  お客様は、附属書Aに規定するカリフォルニア州居住者向けの情報と同様に(a)から(f)の権利を行使することができます。

  Pioneerがこれらの権利に基づくお客様の請求に応じない場合、Pioneerはその応じない理由をお客様に通知します。お客様は、Pioneerの決定に異議を申し立てることができます。お客様がカリフォルニア州居住者向けの情報の「11．お問い合わせ先」にお問い合わせいただければ、Pioneerは異議の申し立て方法をお客様にご案内いたします。

以上
※商標等について
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【改訂履歴】
作成日:[2020/1/1]
[2024/1/28]改訂