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NP1 スマートフォン対応情報

動作確認(※)を行ったスマートフォンの情報を掲載しています。
全ての機器・条件での動作を保証するのもではありませんのでご了承ください。

※My NP1アプリのインストール~NP1と接続しアプリで目的地を探す動作、およびAmazon AlexaとNP1の接続動作確認

ご注意

スマホアプリ「My NP1」をご利用いただくスマートフォンの推奨環境は、以下の通りです。

[ 推奨環境 ] iOS:13.0以上、Android OS:9.0以上

NP1をご利用前、またNP1とスマートフォンをBluetooth接続(ペアリング)する前に以下の2つの設定をご確認ください。詳しくはお使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。

  • スマートフォンの [ Bluetooth ] 設定 がオンになっていること
  • スマートフォンの [ 位置情報 ] 設定がオンになっていること

NP1とスマートフォンのBluetooth接続(ペアリング)には、スマートフォンでの承認が必要な場合があります。詳しくはお使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。

困ったときは、よくあるお問い合わせ(FAQ)もご参照ください。

よくあるお問い合わせ

○:対応しています

△:一部対応していません

-:対応していません

2022年5月更新

キャリア端末名型番OSバージョン確認結果備考
docomoAQUOS R3SH-04LAndroid 9
AQUOS R5GSH-51AAndroid 10
AQUOS R6SH-51BAndroid 11
AQUOS sense 5GSH-53AAndroid 11
AQUOS sense4SH-41AAndroid 10
AQUOS sense6SH-54BAndroid 11
AQUOS zero2SH-01MAndroid 10
arrows 5GF-51AAndroid 11
arrows BeF-04KAndroid 10
arrows Be3F-02LAndroid 11
arrows Be4 PlusF-41BAndroid 11
arrows NX9F-52AAndroid 10
arrows WeF-51BAndroid 11
Galaxy A20SC-02MAndroid 9
Galaxy A21SC-42AAndroid 10
Galaxy A22 5GSC-56BAndroid 11
Galaxy A51 5GSC-54AAndroid 10
Galaxy A52 5GSC-53BAndroid 11
Galaxy Feel2SC-02LAndroid 10
Galaxy Note10+SC-01MAndroid 9
Galaxy Note20 Ultra 5GSC-53AAndroid 10
Galaxy S10SC-03LAndroid 9
Galaxy S10+SC-04LAndroid 9
Galaxy S20 5GSC-51AAndroid 10
Galaxy S20+ 5GSC-52AAndroid 10
Galaxy S21 Ultra 5GSC-52BAndroid 12
Galaxy Z Flip3 5GSC-54BAndroid 11
Google Pixel 3G013BAndroid 12
Google Pixel 3aG020HAndroid 12
HUAWEI P20 ProHW-01KAndroid 9
HUAWEI P30 ProHW-02LAndroid 10
iPhone 11 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 12 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 13 mini-iOS 15.4.1
iPhone 13 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 8-iOS 15.4.1
iPhone 8 Plus-iOS 15.4.1
iPhone SE (第2世代)-iOS 15.4.1
iPhone XS Max-iOS 15.4.1
LG styleL-03KAndroid 9MyNP1アプリがインストールできません
LG style2L-01LAndroid 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
LG style3L-41AAndroid 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
LG V60 ThinQ 5GL-51AAndroid 10NP1とBluetooth接続できません
LG VELVETL-52AAndroid 10
V30+L-01KAndroid 9
Xperia 1SO-03LAndroid 11
Xperia 1 II SO-51AAndroid 10
Xperia 1 IIISO-51BAndroid 11
Xperia 10 ⅢSO-52BAndroid 11
Xperia 10 IISO-41AAndroid 10
Xperia 5SO-01MAndroid 9
Xperia 5 IISO-52AAndroid 10
Xperia 5 IIISO-53BAndroid 11
Xperia AceSO-02LAndroid 10
Xperia Ace ⅡSO-41BAndroid 11
Xperia XZ3SO-01LAndroid 10
らくらくスマートフォンF-42AAndroid 10NP1とBluetooth接続できません
auAQUOS R2SHV42Android 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
AQUOS sense 3 basicSHV48Android 9
AQUOS sense2 かんたんSHV43Android 9
AQUOS sense3 plus サウンドSHV46Android 9
AQUOS wishSHG06Android 11
AQUOS zero5G basic DXSHG02Android 10
AQUOS zero6SHG04Android 11
BASIO 4KYV47Android 10NP1とBluetooth接続できません
Galaxy A21 シンプルSCV49Android 11
Galaxy A30SCV43Android 9
Galaxy A32 5GSCG08Android 11
Galaxy A41SCV48Android 10
Galaxy FoldSCV44Android 12
Galaxy S20 Ultra 5GSCG03Android 12
Galaxy S21+ 5GSCG10Android 11
Galaxy Z FlipSCV47Android 10
Galaxy Z Flip 5GSCG04Android 10
Galaxy Z Fold2 5GSCG05Android 12
Google Pixel 6GR1YHAndroid 12
GRATINAKYV48Android 10
HUAWEI P20 liteHWV32Android 9
HUAWEI P30 lite PremiumHWV33Android 9
iPhone 11 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 12 mini-iOS 15.4.1
iPhone 12 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 13 mini-iOS 15.4.1
iPhone 8-iOS 15.4.1
iPhone 8 Plus-iOS 15.4.1
iPhone SE (第2世代)-iOS 15.4.1
iPhone XR-iOS 15.4.1
iPhone XS-iOS 15.4.1
iPhone XS Max-iOS 15.4.1
LG itLGV36Android 9MyNP1アプリがインストールできません
Mi 10 Lite 5GXIG01Android 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
OPPO A54 5GOPG02Android 11
OPPO Find X2 ProOPG01Android 10
OPPO Find X3 ProOPG03Android 11
Qua phone QZKYV44Android 9
Redmi Note 10 JEXIG02Android 11
TORQUE 5GKYG01Android 11
TORQUE G04KYV46Android 9
URBANO V04KYV45Android 9
Xperia 1SOV40Android 9
Xperia 8SOV42Android 9
Xperia XZ2 PremiumSOV38Android 10
ZTE a1ZTG01Android 10
SoftBankAndroid One S3S3-SHAndroid 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
Android One S5S5-SHAndroid 9
AQUOS R2 compact803SHAndroid 9
AQUOS sense3 plus901SHAndroid 9
AQUOS zero801SHAndroid 9
arrows U801FJAndroid 9
BALMUDA PhoneA101BMAndroid 11
Google Pixel 3G013BAndroid 9Alexa利用時、Bluetooth接続できません
Google Pixel 3 XLG013DAndroid 9Alexa利用時、Bluetooth接続できません
Google Pixel 3a XLG020DAndroid 9
Google Pixel 4G020NAndroid 10
Google Pixel 4 XLG020QAndroid 10
Google Pixel 4aG025MAndroid 11
Google Pixel 4a (5G)G025HAndroid 11
Google Pixel 5a(5G)GOSAM1Android 11
HUAWEI Mate 10 Pro703HWAndroid 9
HUAWEI Mate 20 ProLYA-L09Android 9
HUAWEI nova lite 2704HWAndroid 9
iPhone 11 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 12 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 13 Pro Max-iOS 15.4.1
iPhone 8 Plus-iOS 15.4.1
iPhone SE (第2世代)-iOS 15.4.1
iPhone XR-iOS 15.4.1
iPhone XS-iOS 15.4.1
iPhone XS Max-iOS 15.4.1
LEITZ PHONE 1LP-01Android 12
LG G8X ThinQ901LGAndroid 9
LG K50802LGAndroid 10MyNP1アプリがインストールできません
OPPO A55s 5GA102OPAndroid 11
OPPO Reno3 5GA001OPAndroid 10
Pixel 5-Android 11
Pixel 6 Pro-Android 12
razr 5GXT2071-4Android 11
ZTE Axon 10 Pro 5G902ZTAndroid 10
シンプルスマホ5A001SHAndroid 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
Y!mobileAndroid One S4S4-KCAndroid 10Alexa利用時、Bluetooth接続できません
Libero 5GA003ZTAndroid 11
楽天モバイルRakuten BIG s3917JRAndroid 10
SIMフリーMi 11 Lite 5GM2101K9RAndroid 11
OPPO A5 2020CPH1943Android 10
OPPO A73CPH2099Android 11
Redmi 9TM2010J19SRAndroid 10
arrows BZ01ASMB01001Android 9NP1とBluetooth接続できません
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