電源が入らない、動作しない。

エンジンがかかっていない。

エンジンまたはACCをONにしてください。

ヒューズが切れている。

ヒューズが切れた原因を解決し、切れたヒューズを同じ容量のヒューズと交換してください。

接続ケーブルが正しく接続されていない。

接続ケーブルが正しく接続されているかご確認ください。⇒『取付説明書』

周囲の温度が極端に低いまたは高い。

本機には、使用温度範囲があります。使用温度範囲になるまで、エアコンなどで温度を調節してください。⇒『取扱説明書』

起動に時間がかかるときがある。

本機がシステムの最適化を行っている。

自動的に行われる処理で、故障ではありません。

起動時にバックカメラ画像（黒画像）になってしまう。地図画面が出ない。

バックカメラの極性の設定が正しくない。

バックカメラを接続していない状態となっている（使用する場合）。

本体ボタンの、、のいずれかを押した後、エンジンを切らずにバックカメラの極性を正しく設定し直してください。
上記で改善されない場合は、バックカメラの接続状態（使用する場合）およびバック信号入力が接続されていることをご確認いただいた後、パーキングブレーキをかけブレーキペダルを踏んで安全をご確認の上、シフトレバーをR（リバース）の位置にした状態でバックカメラの極性を正しく設定し直してください。➡ バックカメラの極性を設定する

画面に何も表示されない。

ナビスタンバイ状態になっている。

画面にタッチして、ナビスタンバイ状態を解除してください。

画質調整ができない。

停車していない。またはパーキングブレーキをかけていない。

車を安全な場所に停車してから操作してください。また、簡易ハイブリッドで動作中はパーキングブレーキをかけてから操作してください。

画面に小さな黒い点や明るく光る点がある。

液晶特有の現象で、故障ではありません。

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画面の残像が目立ったり、画質が劣化して見える。

周囲の温度が極端に低い。

周囲の温度が高まると通常画質に戻ります。

タッチキーの表示が薄く、タッチしても反応しない。

走行規制などで、走行中は操作できないタッチキーにタッチしている。

車を安全な場所に停車してから操作してください。また、簡易ハイブリッドで動作中はパーキングブレーキをかけてから操作してください。

設定や接続状況などにより、操作できないタッチキーにタッチしている。

設定や接続状態を確認してください。

本機とBluetooth対応端末をBluetooth接続できない。

Bluetooth対応端末の登録をしていない。

接続したいBluetooth対応端末を本機に機器登録してください。➡ Bluetooth機器を登録する（ペアリング）