通信で取得できる渋滞情報には、オンデマンドVICS情報とスマートループ渋滞情報™があり、それぞれ専用サーバー（オンデマンドVICS専用サーバー、リアルタイムプローブサーバー）から提供されます。
通信機能を利用するには、Bluetooth対応の携帯電話または別売の通信モジュールが必要です。Bluetooth機器は「AVIC-RQ902/ RL902/ RW902/ RZ902/ RL802-D/ RW802-D/ RZ802-D/ RZ702/ RW502/ RZ502/ RZ102」のみ対応となります。
