お知らせ

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、2016年～2024年モデルのサイバーナビ向けサーバーシステムのメンテナンスを実施いたします。
その影響で、該当機種にて、下記記載の機能がご利用できなくなります。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス予定日時

① 2026年 3月 16日(月) 21:00 ～ 2026年3月17日(火) 5:00

② 2026年 4月 14日(火) 1:00 ～ 5:00

※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

① 2026年 3月 16日(月) 21:00 ～ 2026年3月17日(火) 5:00

該当機能

■スマートループ・アイ

メンテナンス期間中に該当機能をご利用されますと、以下のメッセージが表示されます。

「通信関連サービス　サーバーメンテナンス作業を実施中のため、アクセスできません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。」

該当機種

【サイバーナビ】

2024年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP04-DC)

2023年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP03-DC)

2022年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP02-DC)

2021年モデル：H0018CC010AA (AVIC-CQ912ZP-DC)

2020年モデル：H0018CC000AA (AVIC-CQ911ZP-DC)

2018年モデル：H0018VA085## (AVIC-CL902ZP) / H0018VA080## (AVIC-CZ902ZP)

2017年モデル：H0018VA075## (AVIC-CL901ZP) / H0018VA070## (AVIC-CZ901ZP)

2016年モデル：H0018VA070## (AVIC-CL900ZP) / H0018VA060## (AVIC-CZ900ZP)

② 2026年 4月 14日(火) 1:00 ～ 5:00

該当機能

■スマートループ・アイ、リアルタイムプローブ

メンテナンス期間中に該当機能をご利用されますと、以下のメッセージが表示されます。

「通信関連サービス　サーバーメンテナンス作業を実施中のため、アクセスできません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。」

■フリーワード検索、フリーワード音声検索、駐車場満空情報、ガススタ価格情報、天気情報

メンテナンス期間中に該当機能をご利用されますと、「データの取得に失敗しました」と表示されます。

■スーパールート探索

メンテナンス期間中に該当機能をご利用されますと、「スーパールート探索に失敗しました」と表示されます。

該当機種

【サイバーナビ】

2024年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP04-DC)

2023年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP03-DC)

2022年モデル：H0018CC020AA (AVIC-CQ912ZP02-DC)

2021年モデル：H0018CC010AA (AVIC-CQ912ZP-DC)

2020年モデル：H0018CC000AA (AVIC-CQ911ZP-DC)

2018年モデル：H0018VA085## (AVIC-CL902ZP) / H0018VA080## (AVIC-CZ902ZP)

2017年モデル：H0018VA075## (AVIC-CL901ZP) / H0018VA070## (AVIC-CZ901ZP)

2016年モデル：H0018VA070## (AVIC-CL900ZP) / H0018VA060## (AVIC-CZ900ZP)